{
    "chat_key": "dialog:chat1071633",
    "saved_at": "2026-09-09T13:32:18+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1071633",
            "chat_id": "1071633",
            "chat_title": "Матвей - ТГ виджет на сайте",
            "open_line_id": "220",
            "deal_id": "384945",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Канаш",
            "full_name": "",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T13:27:41+00:00",
            "city": "2026-09-09T13:28:50+00:00",
            "branch": "2026-09-09T13:28:50+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, не могли бы вы прислать как найти вин номер на квадроцикле MOTOLAND WILD TRACK X WINCH",
                "created_at": "2026-09-09T13:27:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "VIN номер на квадроцикле MOTOLAND WILD TRACK X WINCH обычно находится на раме или в документах на технику. Если нужна более точная информация, менеджер сориентирует вас по этому вопросу.",
                "created_at": "2026-09-09T13:27:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не смогли найти вин номер, хотелось бы у вас поинтересоваться",
                "created_at": "2026-09-09T13:28:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-09T13:28:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Недалеко от города канаш",
                "created_at": "2026-09-09T13:28:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Канаш ближайший филиал Казань. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T13:28:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А вы принимаете б/у технику?",
                "created_at": "2026-09-09T13:29:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По вопросам приёма б/у техники и оценки вас подробно сориентирует наш менеджер. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-09T13:29:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Приехать в казань нет пока возможности",
                "created_at": "2026-09-09T13:32:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Мы можем организовать доставку в Канаш. Напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона для связи с менеджером и уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-09T13:32:15+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T13:32:15+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-09T13:32:18+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Понимаю. Мы можем организовать доставку в Канаш. Напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона для связи с менеджером и уточнения деталей."
    }
}