{
    "chat_key": "dialog:chat1054203",
    "saved_at": "2026-09-04T06:08:09+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1054203",
            "chat_id": "1054203",
            "chat_title": "Антон Озерский - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "375491",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "9053239632",
            "city": "Саратов",
            "full_name": "евлампий",
            "branch": "Саратов"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-02T12:18:42+00:00",
            "phone": "2026-09-02T12:19:06+00:00",
            "full_name": "2026-09-02T12:19:06+00:00",
            "city": "2026-09-02T12:19:32+00:00",
            "branch": "2026-09-02T12:19:32+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом и подсказать адрес.",
                "created_at": "2026-09-03T06:06:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "саратов",
                "created_at": "2026-09-04T06:07:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, евлампий. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T06:07:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "я был у вас на филиале, купил мотоцикл",
                "created_at": "2026-09-04T06:07:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните ли вы менеджера, который с вами общался в салоне? Чтобы лучше помочь, оставьте, пожалуйста, номер телефона для связи с менеджером.",
                "created_at": "2026-09-04T06:07:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "хочу оставить отзыв",
                "created_at": "2026-09-04T06:08:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отзывы можно оставить через менеджера, который с вами работал. Если хотите, я передам ваш номер для обратной связи.",
                "created_at": "2026-09-04T06:08:06+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T06:08:06+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (905) 323-96-32",
            "started_at": "2026-09-04T06:07:15+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "375491",
                "phone": "+7 (905) 323-96-32",
                "response": {
                    "result": "6a9a601289eb68.46388743",
                    "time": {
                        "start": 1788502034,
                        "finish": 1788502035.28132,
                        "duration": 1.2813200950622559,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T09:07:14+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T09:07:15+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788502315,
                        "operating": 1.8770699501037598
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Отзывы можно оставить через менеджера, который с вами работал. Если хотите, я передам ваш номер для обратной связи."
    }
}