{
    "chat_key": "dialog:chat1064575",
    "saved_at": "2026-09-07T11:41:58+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1064575",
            "chat_id": "1064575",
            "chat_title": "Пользователь - Linhai-Yamaha M550L 4х4, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "381255",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (951) 563-56-56",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Воронеж",
            "full_name": "Вадим",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-06T20:07:53+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T20:09:58+00:00",
            "city": "2026-09-06T20:10:05+00:00",
            "branch": "2026-09-06T20:10:05+00:00",
            "phone": "2026-09-07T07:53:39+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-06T20:10:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Где вы находитесь",
                "created_at": "2026-09-06T20:13:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Воронеж, Ул. Ленинский проспект 156. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Рядом магазины \"ягуар\" и \"сфмото\".",
                "created_at": "2026-09-06T20:13:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-07T06:29:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Конечно",
                "created_at": "2026-09-07T07:35:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рад, что техника вас интересует. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Для подробной консультации и оформления напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-07T07:35:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В сообщении можете писать",
                "created_at": "2026-09-07T07:36:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-07T07:36:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Макс",
                "created_at": "2026-09-07T07:51:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Макс — это мессенджер, верно? Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы менеджер мог связаться с вами и прислать подробную информацию.",
                "created_at": "2026-09-07T07:51:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Верно",
                "created_at": "2026-09-07T07:52:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи с менеджером, чтобы он мог прислать подробную информацию в Max.",
                "created_at": "2026-09-07T07:52:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "9515635656",
                "created_at": "2026-09-07T07:53:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Сейчас менеджер свяжется с вами в Max для подробной консультации.",
                "created_at": "2026-09-07T07:53:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не хочет связываться",
                "created_at": "2026-09-07T09:22:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы помочь вам лучше, напишите, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который с вами общался?",
                "created_at": "2026-09-07T09:22:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Никто не общался",
                "created_at": "2026-09-07T09:23:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас уточню всю информацию и передам вашему номеру для связи с менеджером. Если появятся вопросы, я помогу.",
                "created_at": "2026-09-07T09:23:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Скажите пожалуйста техника с псм?",
                "created_at": "2026-09-07T11:41:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По вопросам ПСМ менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-07T11:41:54+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T11:41:54+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 563-56-56",
            "started_at": "2026-09-07T07:53:50+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "381255",
                "phone": "+7 (951) 563-56-56",
                "response": {
                    "result": "6a9e6d8db47145.68678418",
                    "time": {
                        "start": 1788767629,
                        "finish": 1788767630.426861,
                        "duration": 1.426861047744751,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T10:53:49+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T10:53:50+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788767667,
                        "operating": 3.8357722759246826
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "381255",
            "started_at": "2026-09-07T07:53:51+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "381255",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9e6d8f0fc512.05626324",
                    "time": {
                        "start": 1788767630,
                        "finish": 1788767631.208323,
                        "duration": 1.2083230018615723,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-07T10:53:50+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T10:53:51+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788767667,
                        "operating": 4.018789291381836
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По вопросам ПСМ менеджер вас сориентирует."
    }
}