{
    "chat_key": "dialog:chat1055171",
    "saved_at": "2026-09-05T11:25:10+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1055171",
            "chat_id": "1055171",
            "chat_title": "Максим - Sycmcc 300cc, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "376049",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7853831111",
            "city": "Муходрищенск",
            "full_name": "Алешка",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-02T19:15:37+00:00",
            "city": "2026-09-04T11:28:02+00:00",
            "branch": "2026-09-03T04:08:34+00:00",
            "full_name": "2026-09-04T11:26:55+00:00",
            "phone": "2026-09-04T11:31:50+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Какое время на доставку",
                "created_at": "2026-09-04T11:29:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер рассчитает срок до вашего адреса и сориентирует вас.",
                "created_at": "2026-09-04T11:29:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Help",
                "created_at": "2026-09-04T11:29:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вашему вопросу. Если нужна дополнительная помощь, напишите, чем могу помочь.",
                "created_at": "2026-09-04T11:29:57+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "/help",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вашему вопросу. Если нужна дополнительная помощь, напишите, чем могу помочь.",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "-help",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вашему вопросу. Если нужна дополнительная помощь, напишите, чем могу помочь.",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Завтра можно посмотреть?",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T11:30:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Муходрищенск , алешка",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "З а е х а т ь",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Восемь пять три восьем три один один один",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T11:31:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Плохая модель.",
                "created_at": "2026-09-04T11:33:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вашу осторожность. Менеджер пришлёт прямой видеообзор техники из торгового зала. Это ни к чему не обязывает. Оставьте свой контакт, чтобы получить подробности.",
                "created_at": "2026-09-04T11:33:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Что ты ещё можешь ?",
                "created_at": "2026-09-04T11:34:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по всем вопросам и поможет подобрать технику. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-04T11:34:04+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T11:34:04+00:00",
        "followups_stopped_at": "2026-09-05T11:25:10+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (785) 383-11-11",
            "started_at": "2026-09-04T11:31:59+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "376049",
                "phone": "+7 (785) 383-11-11",
                "response": {
                    "result": "6a9aac2e1893e8.17518013",
                    "time": {
                        "start": 1788521518,
                        "finish": 1788521519.156259,
                        "duration": 1.1562590599060059,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T14:31:58+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T14:31:59+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788521683,
                        "operating": 1.3339426517486572
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "376049",
            "started_at": "2026-09-04T11:32:00+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "376049",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9aac2f878fc0.16008105",
                    "time": {
                        "start": 1788521519,
                        "finish": 1788521520.359627,
                        "duration": 1.3596270084381104,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T14:31:59+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T14:32:00+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788521683,
                        "operating": 2.1815154552459717
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует по всем вопросам и поможет подобрать технику. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}