{
    "chat_key": "dialog:chat1057211",
    "saved_at": "2026-09-04T10:10:21+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057211",
            "chat_id": "1057211",
            "chat_title": "Максим - Квадроцикл Loncin 250 Long MAX (длинная база) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377143",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89057206013",
            "city": "Москва",
            "full_name": "Максим",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T14:46:56+00:00",
            "city": "2026-09-03T14:47:36+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T14:47:36+00:00",
            "branch": "2026-09-03T14:47:36+00:00",
            "phone": "2026-09-03T14:48:08+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте! Где и когда можно посмотреть?",
                "created_at": "2026-09-03T14:46:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T14:46:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Максим, г. Москва",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Заехать в салон",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас у нас как раз идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер зафиксирует за вами условия и встретит в салоне.",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89057206013",
                "created_at": "2026-09-03T14:48:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T14:48:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Входящий звонок",
                "created_at": "2026-09-04T10:10:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по звонкам. Если нужна помощь по технике, уточните, пожалуйста, ваш вопрос.",
                "created_at": "2026-09-04T10:10:18+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T10:10:18+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (905) 720-60-13",
            "started_at": "2026-09-03T14:48:17+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377143",
                "phone": "+7 (905) 720-60-13",
                "response": {
                    "result": "6a9988b04e1843.78349685",
                    "time": {
                        "start": 1788446896,
                        "finish": 1788446897.005402,
                        "duration": 1.0054020881652832,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T17:48:16+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T17:48:17+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788447095,
                        "operating": 3.2368721961975098
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377143",
            "started_at": "2026-09-03T14:48:17+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377143",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9988b141a154.27874991",
                    "time": {
                        "start": 1788446897,
                        "finish": 1788446897.415495,
                        "duration": 0.4154949188232422,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T17:48:17+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T17:48:17+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788447095,
                        "operating": 3.436944007873535
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует по звонкам. Если нужна помощь по технике, уточните, пожалуйста, ваш вопрос."
    }
}