{
    "chat_key": "dialog:chat1055381",
    "saved_at": "2026-09-06T06:02:26+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1055381",
            "chat_id": "1055381",
            "chat_title": "дмитрий - Sycmcc 300cc, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "376277",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (925) 247-24-87",
            "city": "Воскресенск",
            "full_name": "Дмитрий",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T05:39:33+00:00",
            "city": "2026-09-03T05:42:09+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T05:42:09+00:00",
            "branch": "2026-09-03T05:42:09+00:00",
            "phone": "2026-09-04T03:15:34+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-03T09:00:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Напишите ваш адрес",
                "created_at": "2026-09-04T03:11:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Москва, Ул. Кусковская ул., 20А. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.",
                "created_at": "2026-09-04T03:11:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Завтра постараюсь подъехать",
                "created_at": "2026-09-04T03:14:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Будем ждать. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Чтобы зафиксировать условия перед приездом — оставьте номер.",
                "created_at": "2026-09-04T03:14:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89252472487",
                "created_at": "2026-09-04T03:15:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T03:15:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть каталог?",
                "created_at": "2026-09-04T08:15:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подбором и живыми фото из салона занимается менеджер. Я сама специалист онлайн чата. Оставьте номер — пришлёт подбор под ваш запрос в WhatsApp, Telegram или Max. Куда удобно — напишите?",
                "created_at": "2026-09-04T08:15:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мах",
                "created_at": "2026-09-04T08:16:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, менеджер свяжется с вами в Max и пришлёт подборку техники. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-04T08:16:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте! Покупал мотоцикл Darex timer 300 должна у него быть сервисная книга?",
                "created_at": "2026-09-06T06:01:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По вопросу сервисной книги лучше уточнить у менеджера. Если хотите, могу передать ваш вопрос для более точной информации.",
                "created_at": "2026-09-06T06:01:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Передайте",
                "created_at": "2026-09-06T06:01:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вопросу сервисной книги. Если хотите, могу передать ваш запрос для уточнения.",
                "created_at": "2026-09-06T06:01:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да",
                "created_at": "2026-09-06T06:02:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вопросу сервисной книги. Если хотите, могу передать ваш запрос для уточнения.",
                "created_at": "2026-09-06T06:02:23+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T06:02:23+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (925) 247-24-87",
            "started_at": "2026-09-04T03:15:46+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "376277",
                "phone": "+7 (925) 247-24-87",
                "response": {
                    "result": "6a9a37e1ed7d86.70607038",
                    "time": {
                        "start": 1788491745,
                        "finish": 1788491746.583752,
                        "duration": 1.583751916885376,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T06:15:45+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T06:15:46+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788492345,
                        "operating": 0.6526219844818115
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "376277",
            "started_at": "2026-09-04T03:15:50+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "376277",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9a37e2dc4316.24527839",
                    "time": {
                        "start": 1788491746,
                        "finish": 1788491750.047079,
                        "duration": 4.047079086303711,
                        "processing": 4,
                        "date_start": "2026-09-04T06:15:46+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T06:15:50+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788492345,
                        "operating": 3.8396060466766357
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует по вопросу сервисной книги. Если хотите, могу передать ваш запрос для уточнения."
    }
}