{
    "chat_key": "dialog:chat1061905",
    "saved_at": "2026-09-05T19:16:36+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1061905",
            "chat_id": "1061905",
            "chat_title": "Sammy - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "379771",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Якутск",
            "full_name": "",
            "branch": "Челябинск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T16:08:17+00:00",
            "city": "2026-09-05T16:08:33+00:00",
            "branch": "2026-09-05T16:08:33+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте! Цепь или кардан?",
                "created_at": "2026-09-05T14:38:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Запчастями не занимаемся. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T14:38:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ответа нет",
                "created_at": "2026-09-05T14:39:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за задержку с ответом. По запчастям консультирует менеджер. Если хотите, могу передать ваш запрос, чтобы с вами связались.",
                "created_at": "2026-09-05T14:39:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте? Как сделать чтоб такой квадроцикл оказался в Якутске?",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Якутск",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поняла, вы из Якутска. Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сразу",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Оставьте ваш номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.",
                "created_at": "2026-09-05T16:08:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-05T16:09:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Чтобы помочь с оформлением доставки, пожалуйста, оставьте ваш номер телефона. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T16:09:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ок",
                "created_at": "2026-09-05T16:10:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Чтобы помочь с оформлением доставки, пожалуйста, оставьте ваш номер телефона. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T16:10:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Размер упаковки ?",
                "created_at": "2026-09-05T16:11:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T16:11:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В г.Якутске есть представительство?",
                "created_at": "2026-09-05T16:12:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В Якутске представительства нет, доставка организуется из филиала Челябинск. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T16:12:52+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T16:12:52+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-05T16:12:54+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-05T19:16:36+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "В Якутске представительства нет, доставка организуется из филиала Челябинск. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю."
    }
}