{
    "chat_key": "dialog:chat1066421",
    "saved_at": "2026-09-10T14:45:24+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066421",
            "chat_id": "1066421",
            "chat_title": "Александр - Kews K16 PR300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "382089",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": "Ижевск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T14:25:34+00:00",
            "branch": "2026-09-07T14:28:09+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, сколько будет стоит точно такой же отправить в Киров?",
                "created_at": "2026-09-07T14:25:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Доставку в Киров организуем. Стоимость в объявлении актуальна, техника в наличии. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T14:25:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Он же считается как полноразмерный?",
                "created_at": "2026-09-07T14:26:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если речь про полноразмерность, уточните модель, чтобы я мог точнее ответить.",
                "created_at": "2026-09-07T14:26:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Kews K16 PR300, 2026,",
                "created_at": "2026-09-07T14:26:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Стоимость в объявлении актуальна, техника в наличии. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T14:26:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько вообще ждать его и как происходит оплата?",
                "created_at": "2026-09-07T14:28:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Срок доставки в Киров уточняет менеджер после оформления заказа. Оплата происходит официально с выдачей чека и договора купли-продажи.",
                "created_at": "2026-09-07T14:28:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Где оплачивать?",
                "created_at": "2026-09-07T14:30:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Оплату можно произвести в салоне при получении техники или дистанционно по реквизитам, которые предоставит менеджер. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется и поможет оформить заказ.",
                "created_at": "2026-09-07T14:31:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-07T17:39:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..",
                "created_at": "2026-09-08T14:39:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-09T14:39:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру.",
                "created_at": "2026-09-09T14:44:19+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T14:44:19+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-07T14:31:11+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-09T14:44:18+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T17:39:49+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T14:39:01+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T14:39:13+00:00",
                    "message": "Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T14:44:18+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-09-10T14:45:23+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "382089",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1789051520,
                        "finish": 1789051521.724167,
                        "duration": 1.7241671085357666,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T17:45:20+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T17:45:21+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789051631,
                        "operating": 11.942755222320557
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру."
    }
}