{
    "chat_key": "dialog:chat1062891",
    "saved_at": "2026-09-06T08:21:40+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1062891",
            "chat_id": "1062891",
            "chat_title": "Артем - Мотоцикл эндуро MMZ 06 PRO - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "380401",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (988) 830-28-65",
            "city": "Моздок",
            "full_name": "Вася",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Саратов"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-06T08:16:41+00:00",
            "interest_group": "2026-09-06T08:17:16+00:00",
            "city": "2026-09-06T08:17:28+00:00",
            "branch": "2026-09-06T08:17:28+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T08:19:15+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, я хотел спросить по сообщениям доставка через какие транспортные компании?",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России через разные транспортные компании. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Моздок",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Организуем доставку в Моздок — ближайший филиал к вам Саратов. Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доствка",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поняла. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Менеджер свяжется с вами для подробного видеообзора и оформления доставки.",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T08:17:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Понятно",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Чтобы менеджер мог с вами связаться и помочь с оформлением доставки, напишите, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я хочу обсудить по сообщениям",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Телеграм",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, для связи в Telegram мне нужно ваше имя, чтобы передать менеджеру.",
                "created_at": "2026-09-06T08:18:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вася",
                "created_at": "2026-09-06T08:19:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Из-за нагрузки ответ может занять некоторое время.",
                "created_at": "2026-09-06T08:19:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-06T08:19:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если будут вопросы или нужна помощь, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T08:19:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я же написал как мне будет удобно",
                "created_at": "2026-09-06T08:21:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас, передам менеджеру, что удобная связь через Telegram. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T08:21:37+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T08:21:37+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (988) 830-28-65",
            "started_at": "2026-09-06T08:16:44+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "380401",
                "phone": "+7 (988) 830-28-65",
                "response": {
                    "result": "6a9d216c136460.65315857",
                    "time": {
                        "start": 1788682604,
                        "finish": 1788682604.68274,
                        "duration": 0.6827399730682373,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T11:16:44+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T11:16:44+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788683204,
                        "operating": 0.6445081233978271
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "380401",
            "started_at": "2026-09-06T08:17:36+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "380401",
                "branch": {
                    "id": "32204",
                    "value": "Саратов",
                    "sort": 200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9d21a08745a3.36721669",
                    "time": {
                        "start": 1788682656,
                        "finish": 1788682656.680384,
                        "duration": 0.6803839206695557,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T11:17:36+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T11:17:36+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788683204,
                        "operating": 0.8076210021972656
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Понял вас, передам менеджеру, что удобная связь через Telegram. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют одну неделю."
    }
}