{
    "chat_key": "dialog:chat1057817",
    "saved_at": "2026-09-03T19:28:08+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057817",
            "chat_id": "1057817",
            "chat_title": "kanamqlqn - Progasi Palma 300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377517",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89223771009",
            "city": "Пермь",
            "full_name": "",
            "branch": "Пермь"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T19:23:47+00:00",
            "city": "2026-09-03T19:25:12+00:00",
            "branch": "2026-09-03T19:25:12+00:00",
            "phone": "2026-09-03T19:26:03+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-03T19:23:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T19:23:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть рассрочка без банка?",
                "created_at": "2026-09-03T19:23:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T19:23:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из города Пермь, интересует рассрочка только без банка",
                "created_at": "2026-09-03T19:25:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "У нас представлен кредит от более 15 банков-партнёров, а также рассрочка напрямую от салона. Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-03T19:25:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "На 6месяцев",
                "created_at": "2026-09-03T19:25:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Беспроцентно рассрочка от 6 месяцев. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите номер — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-03T19:25:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "8.9.2.2.3.7.7.1.0.0.9",
                "created_at": "2026-09-03T19:26:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T19:26:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если не дозвонитесь с первого раза звоните несколько раз подряд",
                "created_at": "2026-09-03T19:28:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Если потребуется, менеджер обязательно свяжется с вами повторно.",
                "created_at": "2026-09-03T19:28:02+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T19:28:02+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (922) 377-10-09",
            "started_at": "2026-09-03T19:26:15+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377517",
                "phone": "+7 (922) 377-10-09",
                "response": {
                    "result": "6a99c9d7216fe3.97763483",
                    "time": {
                        "start": 1788463575,
                        "finish": 1788463575.843371,
                        "duration": 0.8433709144592285,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T22:26:15+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T22:26:15+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788464175,
                        "operating": 0.7472789287567139
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377517",
            "started_at": "2026-09-03T19:26:19+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377517",
                "branch": {
                    "id": "36135",
                    "value": "Пермь",
                    "sort": 900,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "fb6aadcad07450f30b6a2993d125c347"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99c9d82630b8.72777160",
                    "time": {
                        "start": 1788463576,
                        "finish": 1788463579.163003,
                        "duration": 3.1630029678344727,
                        "processing": 3,
                        "date_start": "2026-09-03T22:26:16+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T22:26:19+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788464175,
                        "operating": 3.7946579456329346
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Если потребуется, менеджер обязательно свяжется с вами повторно."
    }
}