{
    "chat_key": "dialog:chat1059387",
    "saved_at": "2026-09-04T12:20:17+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1059387",
            "chat_id": "1059387",
            "chat_title": "Людмила - Hammer Wolf 72 (300cс), 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378323",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79221896393",
            "city": "Екатеринбург",
            "full_name": "",
            "branch": "Екатеринбург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T12:14:10+00:00",
            "city": "2026-09-04T12:15:32+00:00",
            "branch": "2026-09-04T12:15:32+00:00",
            "phone": "2026-09-04T12:19:15+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день мотоцикл. Б/у  ?",
                "created_at": "2026-09-04T12:14:10+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Цена не меняется. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T12:14:10+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из Екатеринбурга, а запечатанный в коробке есть?",
                "created_at": "2026-09-04T12:15:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Есть варианты в коробке. Подскажите, планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T12:15:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "По какому адресу салон?",
                "created_at": "2026-09-04T12:16:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Екатеринбург, Ул. 40-летия Комсомола 38Е, работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Как найти: \"ТЦ монетка, первый тц от района ЖБИ, 1 этаж. Заходите в центральный вход, проходите магазин справа, называется Все инструменты и идете прямо до конца, там наш салон.\"",
                "created_at": "2026-09-04T12:16:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Часы работы?",
                "created_at": "2026-09-04T12:17:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.",
                "created_at": "2026-09-04T12:17:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Благодарю и там же можно посмотреть?",
                "created_at": "2026-09-04T12:18:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, в салоне можно посмотреть технику лично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-04T12:18:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо если в понедельник приду скидка еще будет",
                "created_at": "2026-09-04T12:18:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать условия перед приездом — оставьте номер телефона, менеджер зафиксирует для вас скидку.",
                "created_at": "2026-09-04T12:18:41+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79221896393",
                "created_at": "2026-09-04T12:19:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировал и передал менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T12:19:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Цвет черный есть?",
                "created_at": "2026-09-04T12:19:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по цветам и наличию конкретных моделей. Если хотите, могу передать ваш вопрос менеджеру.",
                "created_at": "2026-09-04T12:19:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Давайте я подъеду в понедельник и посмотрю и там решу",
                "created_at": "2026-09-04T12:20:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-04T12:20:15+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T12:20:15+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (922) 189-63-93",
            "started_at": "2026-09-04T12:19:25+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378323",
                "phone": "+7 (922) 189-63-93",
                "response": {
                    "result": "6a9ab74ca13014.36421858",
                    "time": {
                        "start": 1788524364,
                        "finish": 1788524365.30407,
                        "duration": 1.304069995880127,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T15:19:24+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T15:19:25+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788524916,
                        "operating": 3.7592313289642334
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "378323",
            "started_at": "2026-09-04T12:19:25+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "378323",
                "branch": {
                    "id": "32206",
                    "value": "Екатеринбург",
                    "sort": 300,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a4eb7bd26e0e5a3a35431f1e890429b0"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9ab74d9b42b8.86010872",
                    "time": {
                        "start": 1788524365,
                        "finish": 1788524365.776918,
                        "duration": 0.7769179344177246,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T15:19:25+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T15:19:25+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788524916,
                        "operating": 3.947826385498047
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне."
    }
}