{
    "chat_key": "dialog:chat1076323",
    "saved_at": "2026-09-11T12:29:41+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1076323",
            "chat_id": "1076323",
            "chat_title": "артем - Motoland SCOUT 11, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "387535",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (920) 400-08-37",
            "city": "Воронеж",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-11T12:25:37+00:00",
            "city": "2026-09-11T12:25:54+00:00",
            "branch": "2026-09-11T12:25:54+00:00",
            "phone": "2026-09-11T12:28:42+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Какие у вас ещё есть мотоцикл",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не весь каталог выложен на Авито, данная модель идет без ПСМ/ПТС, но есть аналогичная модель с ПТС. Вам удобно получить информацию в Max, Telegram, WhatsApp или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из Воронежа",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Воронеж у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-11T12:25:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Может быть",
                "created_at": "2026-09-11T12:26:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия за собой без обязательств. Напишите ваш номер телефона, менеджер забронирует условия.",
                "created_at": "2026-09-11T12:26:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не",
                "created_at": "2026-09-11T12:26:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep или чат. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-11T12:26:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В макс",
                "created_at": "2026-09-11T12:28:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, информацию и видеообзор направим вам в Max. Если появятся вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-11T12:28:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не надо видео",
                "created_at": "2026-09-11T12:29:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, если нужна будет дополнительная информация или помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-11T12:29:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пока не буду покупать",
                "created_at": "2026-09-11T12:29:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Если решите, можно зафиксировать цену и условия без обязательств.",
                "created_at": "2026-09-11T12:29:37+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-11T12:29:37+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (920) 400-08-37",
            "started_at": "2026-09-11T12:29:31+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "387535",
                "phone": "+7 (920) 400-08-37",
                "response": {
                    "result": "6aa3f4297a43a2.27948086",
                    "time": {
                        "start": 1789129769,
                        "finish": 1789129771.112325,
                        "duration": 2.1123249530792236,
                        "processing": 2,
                        "date_start": "2026-09-11T15:29:29+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-11T15:29:31+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789130369,
                        "operating": 1.6520490646362305
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "387535",
            "started_at": "2026-09-11T12:29:32+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "387535",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa3f42c07b008.41992797",
                    "time": {
                        "start": 1789129771,
                        "finish": 1789129772.203897,
                        "duration": 1.2038969993591309,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-11T15:29:31+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-11T15:29:32+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789130369,
                        "operating": 1.891369104385376
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Понимаю. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Если решите, можно зафиксировать цену и условия без обязательств."
    }
}