{
    "chat_key": "dialog:chat1066353",
    "saved_at": "2026-09-10T15:35:06+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066353",
            "chat_id": "1066353",
            "chat_title": "Egor Freedom - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "382059",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T13:58:42+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день ! Они с ПТС ?",
                "created_at": "2026-09-07T13:58:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T13:58:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Они с ПТС ?",
                "created_at": "2026-09-07T15:12:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для точного ответа по ПТС уточните, пожалуйста, модель, которая вас интересует. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.",
                "created_at": "2026-09-07T15:12:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Cf moto 500",
                "created_at": "2026-09-07T15:20:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, эта модель идет с ПТС. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T15:20:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-07T18:29:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..",
                "created_at": "2026-09-08T15:29:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-09T15:29:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру.",
                "created_at": "2026-09-09T15:34:32+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T15:34:32+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-07T15:20:40+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-09T15:34:31+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T18:29:53+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T15:28:59+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T15:29:26+00:00",
                    "message": "Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T15:34:31+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-09-10T15:35:05+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "382059",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1789054502,
                        "finish": 1789054503.485398,
                        "duration": 1.4853980541229248,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T18:35:02+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T18:35:03+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789055102,
                        "operating": 0.9459450244903564
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру."
    }
}