{
    "chat_key": "dialog:chat1057343",
    "saved_at": "2026-09-03T15:20:34+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057343",
            "chat_id": "1057343",
            "chat_title": "Илья - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377181",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "city": "Санкт-Петербург",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Санкт-Петербург",
            "phone": "9312609486",
            "full_name": "Илья"
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-03T15:19:23+00:00",
            "interest_group": "2026-09-03T15:19:23+00:00",
            "branch": "2026-09-03T15:19:23+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T15:19:39+00:00",
            "phone": "2026-09-03T15:20:25+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день, что можете предложить в районе 450-500тр в СПб",
                "created_at": "2026-09-03T15:19:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T15:19:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Илья",
                "created_at": "2026-09-03T15:19:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T15:19:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-03T15:20:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T15:20:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "9312609486",
                "created_at": "2026-09-03T15:20:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T15:20:25+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T15:20:25+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (931) 260-94-86",
            "started_at": "2026-09-03T15:20:34+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377181",
                "phone": "+7 (931) 260-94-86",
                "response": {
                    "result": "6a9990419395f1.58551104",
                    "time": {
                        "start": 1788448833,
                        "finish": 1788448834.232384,
                        "duration": 1.2323839664459229,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T18:20:33+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T18:20:34+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788448895,
                        "operating": 7.701285123825073
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377181",
            "started_at": "2026-09-03T15:20:34+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377181",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99904273f5d4.14031369",
                    "time": {
                        "start": 1788448834,
                        "finish": 1788448834.59817,
                        "duration": 0.5981700420379639,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T18:20:34+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T18:20:34+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788448895,
                        "operating": 7.861822128295898
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}