{
    "chat_key": "dialog:chat1067971",
    "saved_at": "2026-09-08T10:50:49+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1067971",
            "chat_id": "1067971",
            "chat_title": "Игорь Антонов - Мотобуксировщик Спутник PRO - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "382961",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (902) 819-97-18",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Ханты-Мансийск",
            "full_name": "Игорь Владимирович",
            "branch": "Екатеринбург"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-08T10:20:02+00:00",
            "interest_group": "2026-09-08T10:20:02+00:00",
            "city": "2026-09-08T10:20:28+00:00",
            "branch": "2026-09-08T10:20:28+00:00",
            "full_name": "2026-09-08T10:22:57+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, какие условия рассрочки?",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Стоимость модели делится на выбранное количество месяцев. Чтобы продолжить, подскажите, из какого вы города и как вас зовут.",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ханты-Мансийск",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Ближайший к вам наш крупный салон находится в г. Екатеринбург, но мы также легко организуем прямую доставку до вашего адреса в Ханты-Мансийске. Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, на 12 месяцев",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер рассчитает рассрочку на 12 месяцев и свяжется с вами для уточнения условий.",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно ли закрыть рассрочку досрочно?",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по условиям досрочного закрытия рассрочки. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите, пожалуйста, ваше полное имя для передачи менеджеру.",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Игорь Владимирович",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Игорь Владимирович. Менеджер свяжется с вами для подробного обсуждения условий рассрочки и досрочного закрытия. Если есть еще вопросы, готов помочь.",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:57+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Условия доставки в Ханты-мансийск",
                "created_at": "2026-09-08T10:46:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Доставку в Ханты-Мансийск организуем напрямую. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер рассчитает срок и стоимость доставки, а также поможет оформить заказ.",
                "created_at": "2026-09-08T10:46:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду звонка по условиям рассрочки",
                "created_at": "2026-09-08T10:46:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для обсуждения условий рассрочки и доставки. Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T10:46:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, есть предложения по снегоходам?",
                "created_at": "2026-09-08T10:47:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не весь каталог выложен на Авито, данная модель идет без ПСМ/ПТС, но есть аналогичная модель с ПТС. Вам удобно получить информацию в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-08T10:47:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Данный сервер сыы не работают, в Максе нет возможности?",
                "created_at": "2026-09-08T10:50:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Мы можем отправить информацию и консультацию в Max. Менеджер свяжется с вами по указанному номеру.",
                "created_at": "2026-09-08T10:50:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ок",
                "created_at": "2026-09-08T10:50:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если понадобится дополнительная информация или помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T10:50:46+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T10:50:46+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (902) 819-97-18",
            "started_at": "2026-09-08T10:20:07+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "382961",
                "phone": "+7 (902) 819-97-18",
                "response": {
                    "result": "6a9fe1562f53d9.71007723",
                    "time": {
                        "start": 1788862806,
                        "finish": 1788862807.271588,
                        "duration": 1.2715880870819092,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T13:20:06+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T13:20:07+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788863064,
                        "operating": 3.971811294555664
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "382961",
            "started_at": "2026-09-08T10:20:39+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "382961",
                "branch": {
                    "id": "32206",
                    "value": "Екатеринбург",
                    "sort": 300,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a4eb7bd26e0e5a3a35431f1e890429b0"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9fe176e65ae7.52736904",
                    "time": {
                        "start": 1788862838,
                        "finish": 1788862839.117717,
                        "duration": 1.1177170276641846,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T13:20:38+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T13:20:39+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788863064,
                        "operating": 4.2044901847839355
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если понадобится дополнительная информация или помощь, обращайтесь."
    }
}