{
    "chat_key": "dialog:chat1063973",
    "saved_at": "2026-09-07T08:36:40+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1063973",
            "chat_id": "1063973",
            "chat_title": "Даниил - Мотоцикл эндуро JHL H7 NC250S (177-MN) - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "380891",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (977) 855-61-17",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Москва",
            "full_name": "Даниил",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-06T13:57:06+00:00",
            "city": "2026-09-06T14:00:56+00:00",
            "branch": "2026-09-06T14:00:56+00:00",
            "phone": "2026-09-07T06:01:50+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T08:35:43+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Вы до скольки работаете ?",
                "created_at": "2026-09-06T14:00:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла сообщить режим работы нашего салона.",
                "created_at": "2026-09-06T14:00:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Москва",
                "created_at": "2026-09-06T14:00:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В Москве мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по адресу: Ул. Кусковская ул., 20А. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-06T14:00:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная не нужна, на месте решим",
                "created_at": "2026-09-06T14:01:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Будем ждать вас в салоне. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать условия перед приездом, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-06T14:01:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доброе утро! Вчера не получилось к вам заехать , собираюсь сегодня посмотреть и забрать его",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы зафиксировать для вас условия ликвидации склада, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть возможность оплаты картой ?",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по способам оплаты.",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:41+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89778556117",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-07T06:01:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Меня так никто и не набрал",
                "created_at": "2026-09-07T08:35:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Я проверила, техника в наличии и стоимость актуальна. Давайте уточним ваше имя, чтобы я могла передать информацию менеджеру для связи с вами.",
                "created_at": "2026-09-07T08:35:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Даниил",
                "created_at": "2026-09-07T08:35:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Даниил. Я зафиксировала ваши данные. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-07T08:35:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я могу поехать в магазин и там с ними пообщаться ?",
                "created_at": "2026-09-07T08:36:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-07T08:36:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если техника в наличии",
                "created_at": "2026-09-07T08:36:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Будем ждать вас в салоне по адресу: Москва, Ул. Кусковская ул., 20А. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-07T08:36:35+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T08:36:35+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (977) 855-61-17",
            "started_at": "2026-09-07T06:02:03+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "380891",
                "phone": "+7 (977) 855-61-17",
                "response": {
                    "result": "6a9e535a3f71a8.68178407",
                    "time": {
                        "start": 1788760922,
                        "finish": 1788760923.266008,
                        "duration": 1.266007900238037,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T09:02:02+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T09:02:03+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788760994,
                        "operating": 1.7480981349945068
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "380891",
            "started_at": "2026-09-07T06:02:04+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "380891",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9e535c098b37.93739400",
                    "time": {
                        "start": 1788760923,
                        "finish": 1788760924.350889,
                        "duration": 1.350888967514038,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T09:02:03+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T09:02:04+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788760994,
                        "operating": 2.1453661918640137
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Будем ждать вас в салоне по адресу: Москва, Ул. Кусковская ул., 20А. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}