{"chat_key":"dialog:chat1080065","saved_at":"2026-09-12T16:19:25+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1080065","chat_id":"1080065","chat_title":"сергей - Скутер sprmotors ADV MAX T4-50L - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"389545","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"","city":"","full_name":"","interest_group":"запчасти","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T16:19:20+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-12T16:18:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-12T16:18:54+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте а можно у вас узнать комплект пластика на такой скутер сколько стоит ?","created_at":"2026-09-12T16:19:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку (WhatsApp / Telegram / Max)?","created_at":"2026-09-12T16:19:22+00:00"}],"updated_at":"2026-09-12T16:19:22+00:00","followup_started_at":"2026-09-12T16:19:25+00:00","followups":{"sent":[]},"crm_sync_retry":{"attempts":1,"last_attempt_at":"2026-09-12T16:19:24+00:00","next_attempt_at":"2026-09-12T16:34:24+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.item.update: CRM_ITEM_HAS_RUNNING_WORKFLOWS - У элемента есть запущенные бизнес-процессы"},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку (WhatsApp / Telegram / Max)?"}}