{
    "chat_key": "dialog:chat1061743",
    "saved_at": "2026-09-09T06:17:16+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1061743",
            "chat_id": "1061743",
            "chat_title": "Александр - TAO 400 Ranger 4x4 EFI, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "379689",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Чкаловск",
            "full_name": "Александр",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T13:27:46+00:00",
            "city": "2026-09-05T13:31:06+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T13:31:06+00:00",
            "branch": "2026-09-05T13:31:06+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте,на данный аппарат на каких условиях рассрочка?",
                "created_at": "2026-09-05T13:27:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T13:27:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Александр,г.Чкаловск нижегородской области",
                "created_at": "2026-09-05T13:31:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-05T13:31:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Давайте",
                "created_at": "2026-09-05T13:31:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-05T13:31:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T16:36:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да рассматриваем,а адрес верный указан?если подъехать посмотреть товар",
                "created_at": "2026-09-06T06:08:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, для Чкаловска ваш филиал — Нижний Новгород. Мы находимся по адресу: г. Нижний Новгород, Ул. Московское шоссе, 302/1а. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Как планируете — заедете в салон или нужна доставка?",
                "created_at": "2026-09-06T06:08:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я заеду конечно сначало посмотрю",
                "created_at": "2026-09-06T06:12:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T06:12:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ну я думаю может даже сегодня заеду",
                "created_at": "2026-09-06T06:13:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Чтобы зафиксировать условия ликвидации перед приездом — оставьте номер телефона, менеджер встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-06T06:13:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-06T09:22:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-07T06:22:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-08T06:17:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-09-08T06:22:19+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T06:22:19+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-06T06:13:26+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-08T06:22:18+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-06T09:22:17+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T06:22:38+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T06:17:14+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T06:22:18+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-09-09T06:17:16+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "379689",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1788934632,
                        "finish": 1788934633.806148,
                        "duration": 1.8061480522155762,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T09:17:12+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T09:17:13+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788934945,
                        "operating": 8.466227769851685
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
    }
}