{
    "chat_key": "dialog:chat1057873",
    "saved_at": "2026-09-05T10:51:46+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057873",
            "chat_id": "1057873",
            "chat_title": "Камуфляжная Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru",
            "open_line_id": "130",
            "deal_id": "377563",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 939 317-22-95",
            "city": "Казань",
            "full_name": "",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T20:25:19+00:00",
            "city": "2026-09-03T20:54:40+00:00",
            "branch": "2026-09-03T20:54:40+00:00",
            "phone": "2026-09-04T12:40:02+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Какие мотоциклы с скидкой на 30000?",
                "created_at": "2026-09-03T20:25:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T20:25:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Казань",
                "created_at": "2026-09-03T20:54:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T20:54:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я хочу узнать какие мотоциклы входят в утилизацию склада",
                "created_at": "2026-09-03T20:55:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю. Чтобы получить полный список мотоциклов с акциями, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона — менеджер свяжется и подробно расскажет.",
                "created_at": "2026-09-03T20:55:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можете рассказать сейчас ?",
                "created_at": "2026-09-03T20:56:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-03T20:56:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-04T00:00:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да",
                "created_at": "2026-09-04T12:37:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно расскажет.",
                "created_at": "2026-09-04T12:37:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+7 939 317-22-95",
                "created_at": "2026-09-04T12:40:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T12:40:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Подойдёт ли JHL Z2 человеку с ростом 170 см ?",
                "created_at": "2026-09-04T12:44:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-04T12:44:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Подойдёт ли JHL Z2 человеку с ростом 170 см ?",
                "created_at": "2026-09-05T10:51:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-05T10:51:44+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T10:51:44+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (939) 317-22-95",
            "started_at": "2026-09-04T12:40:14+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377563",
                "phone": "+7 (939) 317-22-95",
                "response": {
                    "result": "6a9abc2dbc2211.03775981",
                    "time": {
                        "start": 1788525613,
                        "finish": 1788525614.439713,
                        "duration": 1.4397130012512207,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T15:40:13+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T15:40:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788526011,
                        "operating": 1.583467960357666
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377563",
            "started_at": "2026-09-04T12:40:15+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377563",
                "branch": {
                    "id": "32200",
                    "value": "Казань",
                    "sort": 0,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9abc2eca1540.15656463",
                    "time": {
                        "start": 1788525614,
                        "finish": 1788525614.988922,
                        "duration": 0.988922119140625,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T15:40:14+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T15:40:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788526011,
                        "operating": 1.796372890472412
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует."
    }
}