{"chat_key":"dialog:chat1089699","saved_at":"2026-09-17T13:14:28+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1089699","chat_id":"1089699","chat_title":"Артём Анкудинов - Progasi Super Max 250, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"395907","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (999) 814-98-47","city":"Клин","full_name":"Артём","interest_group":"техника","branch":""},"contact_received_at":{"phone":"2026-09-16T10:45:50+00:00","city":"2026-09-16T10:46:02+00:00","interest_group":"2026-09-16T10:46:02+00:00","full_name":"2026-09-17T11:57:08+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-17T11:33:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите оформить заказ или нужна будет дополнительная информация, обращайтесь в любое время.","created_at":"2026-09-17T11:33:27+00:00"},{"role":"user","content":"Есть в наличии этот питбайк?","created_at":"2026-09-17T11:43:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие этой модели и актуальные комплектации необходимо уточнить у менеджера. Он перепроверит остатки на складе и сориентирует вас.","created_at":"2026-09-17T11:43:29+00:00"},{"role":"user","content":"Как узнать?","created_at":"2026-09-17T11:43:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами в Telegram и подробно расскажет о наличии и комплектациях. Если хотите, могу передать ваш запрос.","created_at":"2026-09-17T11:43:50+00:00"},{"role":"user","content":"Давайте","created_at":"2026-09-17T11:44:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Я передам ваш запрос менеджеру, он свяжется с вами в Telegram и уточнит наличие и комплектации.","created_at":"2026-09-17T11:44:12+00:00"},{"role":"user","content":"Через сколько по времени? Я собираюсь сегодня приехать","created_at":"2026-09-17T11:56:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Чтобы зафиксировать условия перед приездом, оставьте, пожалуйста, ваше полное имя.","created_at":"2026-09-17T11:56:49+00:00"},{"role":"user","content":"Артём","created_at":"2026-09-17T11:57:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Артём. Менеджер свяжется с вами в Telegram в ближайшее время в рабочие часы и уточнит детали по наличию и условиям. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-17T11:57:10+00:00"},{"role":"user","content":"Жду ответа в ближайшее время","created_at":"2026-09-17T12:00:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за ожидание. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-17T12:00:56+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка в какой срок?","created_at":"2026-09-17T12:01:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Срок доставки зависит от вашего региона и уточняется менеджером. Он свяжется с вами в Telegram и подробно расскажет о сроках.","created_at":"2026-09-17T12:01:21+00:00"},{"role":"user","content":"Так никто и не написал","created_at":"2026-09-17T13:11:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Менеджер свяжется с вами в Telegram в ближайшее время в рабочие часы.","created_at":"2026-09-17T13:11:20+00:00"},{"role":"user","content":"А какие у вас часы работы?","created_at":"2026-09-17T13:14:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Если будут вопросы или нужна помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-17T13:14:23+00:00"}],"updated_at":"2026-09-17T13:14:23+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (999) 814-98-47","started_at":"2026-09-16T10:45:57+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"395907","phone":"+7 (999) 814-98-47","response":{"result":"6aaa7362c3ce42.45960116","time":{"start":1789555554,"finish":1789555557.348444,"duration":3.3484439849853516,"processing":3,"date_start":"2026-09-16T13:45:54+03:00","date_finish":"2026-09-16T13:45:57+03:00","operating_reset_at":1789556154,"operating":2.6046059131622314}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"pending","deal_id":"395907","first_failed_at":"2026-09-16T10:46:12+00:00","last_attempt_at":"2026-09-16T10:46:12+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"skipped":"Qualified deal does not have a routable branch.","deal_id":"395907","branch_value":""}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Если будут вопросы или нужна помощь, обращайтесь."}}