{
    "chat_key": "dialog:chat1041779",
    "saved_at": "2026-09-04T10:24:30+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1041779",
            "chat_id": "1041779",
            "chat_title": "аслан асланов - Ajerra JOKER K10, 2026, 100 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "369559",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89635949195",
            "city": "Чеченская Респ",
            "full_name": "",
            "branch": "Саратов"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-08-25T15:34:08+00:00",
            "phone": "2026-09-04T10:23:29+00:00",
            "city": "2026-09-04T10:22:20+00:00",
            "branch": "2026-09-04T10:22:20+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, ваш город. Телефон у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-08-27T15:40:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте.  У вас в объявлении мотоцикл Joker ss k 10",
                "created_at": "2026-09-04T10:21:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут? Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.",
                "created_at": "2026-09-04T10:21:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Цена указана 288т",
                "created_at": "2026-09-04T10:21:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T10:21:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Чеченская Респ",
                "created_at": "2026-09-04T10:22:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Организуем доставку в Чеченскую Республику — смотрите ближайший филиал к вам. Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-04T10:22:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "С доставкой",
                "created_at": "2026-09-04T10:22:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поняла. Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Напишите номер — менеджер пришлёт подробный видеообзор и поможет оформить доставку.",
                "created_at": "2026-09-04T10:22:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "8963 594 91 95",
                "created_at": "2026-09-04T10:23:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T10:23:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ват сап есть",
                "created_at": "2026-09-04T10:23:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-04T10:23:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ватсап",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, менеджер свяжется с вами в WhatsApp.",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:27+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T10:24:27+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "369559",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": false,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1787931304,
                        "finish": 1787931305.798785,
                        "duration": 1.7987849712371826,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-08-28T18:35:04+03:00",
                        "date_finish": "2026-08-28T18:35:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1787931447,
                        "operating": 5.401285886764526
                    }
                },
                "routing_update": null
            }
        },
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (963) 594-91-95",
            "started_at": "2026-09-04T10:23:33+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "369559",
                "phone": "+7 (963) 594-91-95",
                "response": {
                    "result": "6a9a9c23c09699.81461903",
                    "time": {
                        "start": 1788517411,
                        "finish": 1788517413.307975,
                        "duration": 2.3079750537872314,
                        "processing": 2,
                        "date_start": "2026-09-04T13:23:31+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T13:23:33+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788518011,
                        "operating": 1.5700860023498535
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Отлично, менеджер свяжется с вами в WhatsApp."
    }
}