{
    "chat_key": "dialog:chat1057491",
    "saved_at": "2026-09-04T07:29:37+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057491",
            "chat_id": "1057491",
            "chat_title": "Максим - Hammer Wolf 72 (300cс), 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377269",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89674537597",
            "city": "Москва",
            "full_name": "Максим",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T16:17:40+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T16:17:53+00:00",
            "city": "2026-09-03T16:17:57+00:00",
            "branch": "2026-09-03T16:17:57+00:00",
            "phone": "2026-09-03T16:19:05+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте! Завтра можно подъехать посмотреть? Подскажите адрес и удобное время?",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Меня зовут Максим",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Москва",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Москва, Ул. Кусковская ул., 20А. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Как планируете — заехать в салон или нужна дистанционная консультация?",
                "created_at": "2026-09-03T16:17:57+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Завтра в салон",
                "created_at": "2026-09-03T16:18:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-03T16:18:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89674537597",
                "created_at": "2026-09-03T16:19:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T16:19:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-03T16:19:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-03T16:19:41+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да я подъехал",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните, с каким менеджером вы общались? Чтобы быстрее уточнить информацию, оставьте, пожалуйста, номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Купил",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поздравляю с покупкой. Если понадобятся дополнительные консультации или помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спасибо",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если возникнут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-04T07:29:34+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T07:29:34+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (967) 453-75-97",
            "started_at": "2026-09-03T16:19:13+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377269",
                "phone": "+7 (967) 453-75-97",
                "response": {
                    "result": "6a999e0130f763.88153817",
                    "time": {
                        "start": 1788452353,
                        "finish": 1788452353.815066,
                        "duration": 0.8150660991668701,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T19:19:13+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T19:19:13+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788452470,
                        "operating": 3.0067052841186523
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377269",
            "started_at": "2026-09-03T16:19:14+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377269",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a999e02194324.75148403",
                    "time": {
                        "start": 1788452354,
                        "finish": 1788452354.251326,
                        "duration": 0.2513260841369629,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T19:19:14+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T19:19:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788452470,
                        "operating": 3.1956822872161865
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если возникнут вопросы, обращайтесь."
    }
}