{
    "chat_key": "dialog:chat1057551",
    "saved_at": "2026-09-03T17:06:16+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057551",
            "chat_id": "1057551",
            "chat_title": "Кирилл - Скутер Jilang Танк 150 (49cc) - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "377321",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79958807148",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "full_name": "Кирилл",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T16:56:21+00:00",
            "phone": "2026-09-03T16:56:25+00:00",
            "city": "2026-09-03T16:56:34+00:00",
            "branch": "2026-09-03T16:56:34+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T16:58:02+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Подскажите рассрочка без банков есть?",
                "created_at": "2026-09-03T16:56:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T16:56:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Кирилл",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да давайте",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89958807148",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько ждать?",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер рассчитает срок до вашего адреса и свяжется с вами напрямую. Спасибо за понимание.",
                "created_at": "2026-09-03T16:58:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько ждать со мной уже сутки почти связаться не могут",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните, с каким менеджером вы общались? Чтобы ускорить связь, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона ещё раз.",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89958807148",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ни с кем еще не общался",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поняла, сейчас уточню информацию и передам менеджеру для срочной связи с вами.",
                "created_at": "2026-09-03T17:05:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ну сколько ждать",
                "created_at": "2026-09-03T17:06:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за задержку. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за терпение.",
                "created_at": "2026-09-03T17:06:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ближайшее время это когда",
                "created_at": "2026-09-03T17:06:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Точное время назвать не могу, менеджер свяжется с вами, как только освободится. Спасибо за понимание.",
                "created_at": "2026-09-03T17:06:14+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T17:06:14+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (995) 880-71-48",
            "started_at": "2026-09-03T16:56:28+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377321",
                "phone": "+7 (995) 880-71-48",
                "response": {
                    "result": "6a99a6bb3b63f9.52385702",
                    "time": {
                        "start": 1788454587,
                        "finish": 1788454588.084983,
                        "duration": 1.0849831104278564,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T19:56:27+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T19:56:28+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788454832,
                        "operating": 1.8282582759857178
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377321",
            "started_at": "2026-09-03T16:56:42+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377321",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99a6ca743538.56841783",
                    "time": {
                        "start": 1788454602,
                        "finish": 1788454602.60153,
                        "duration": 0.6015300750732422,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T19:56:42+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T19:56:42+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788454832,
                        "operating": 1.992523193359375
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Точное время назвать не могу, менеджер свяжется с вами, как только освободится. Спасибо за понимание."
    }
}