{
    "chat_key": "dialog:chat1056961",
    "saved_at": "2026-09-03T19:43:53+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1056961",
            "chat_id": "1056961",
            "chat_title": "Пользователь - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377049",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "https://www.avito.ru/brands/fea211d82f008740f1db4029eaffe095/items/all/mototsikly_i_mototehnika?s=profile_search_show_all&sellerId=fea211d82f008740f1db4029eaffe095",
            "deal_advertisement_context_loaded": true
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89519319916",
            "city": "Лысьва",
            "full_name": "Вадим",
            "branch": "Пермь"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T13:50:45+00:00",
            "city": "2026-09-03T13:51:08+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T13:51:08+00:00",
            "phone": "2026-09-03T13:51:56+00:00",
            "branch": "2026-09-03T15:18:11+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Пусть напишет в телеграм",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в Telegram по указанному номеру.",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не удобно разговаривать",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Если удобнее, можем связаться через WhatsApp или по звонку. Напишите, какой способ предпочитаете.",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Он мне звонит",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами по телефону для удобного общения.",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В телеграм",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер может связаться с вами в Telegram по вашему номеру телефона.",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пусть напишет",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в Telegram и напишет первым.",
                "created_at": "2026-09-03T14:28:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не написал",
                "created_at": "2026-09-03T15:18:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас уточню у менеджера. Чтобы ускорить связь, можете оставить ваш город?",
                "created_at": "2026-09-03T15:18:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Лысьва",
                "created_at": "2026-09-03T15:18:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, город зафиксировала. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер свяжется с вами в Telegram и напишет первым.",
                "created_at": "2026-09-03T15:18:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Ваш товар хотят заказать через Авито Доставку. Дайте знать, если готовы её подключить и отправить посылку покупателю.\n\nВам нужно только передать товар в пункт приёма или курьеру. \n\nЗаказ оплатят заранее. Банк зарезервирует деньги и переведёт их вам, когда покупатель проверит и заберёт посылку. \n\nБольше об Авито Доставке",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут? Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Лысьва Пермский край",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поняла. Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Напишите номер — менеджер пришлёт подробный видеообзор и поможет оформить доставку.",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89519319916",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T19:43:51+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T19:43:51+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 931-99-16",
            "started_at": "2026-09-03T13:52:05+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377049",
                "phone": "+7 (951) 931-99-16",
                "response": {
                    "result": "6a997b851bc4a2.08485480",
                    "time": {
                        "start": 1788443525,
                        "finish": 1788443525.776093,
                        "duration": 0.7760930061340332,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T16:52:05+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T16:52:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788444125,
                        "operating": 0.7024860382080078
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377049",
            "started_at": "2026-09-03T14:10:06+00:00",
            "attempts": 5,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377049",
                "branch": {
                    "id": "36135",
                    "value": "Пермь",
                    "sort": 900,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "fb6aadcad07450f30b6a2993d125c347"
                },
                "response": {
                    "result": "6a997fbe610731.61697376",
                    "time": {
                        "start": 1788444606,
                        "finish": 1788444606.560803,
                        "duration": 0.5608029365539551,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T17:10:06+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T17:10:06+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788444909,
                        "operating": 1.094588279724121
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}