{
    "chat_key": "dialog:chat1064217",
    "saved_at": "2026-09-07T06:27:31+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1064217",
            "chat_id": "1064217",
            "chat_title": ". - ТГ виджет на сайте",
            "open_line_id": "220",
            "deal_id": "381011",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (980) 444-07-17",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Кызыл",
            "full_name": "Монгуш Сандан Сайдашович",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-06T15:35:03+00:00",
            "city": "2026-09-06T15:35:52+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T15:35:52+00:00",
            "phone": "2026-09-06T15:37:04+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "ID диалога: \nЗдравствуйте, у меня вопрос по товару",
                "created_at": "2026-09-06T15:35:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-06T15:35:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Кызыл\nМонгуш Сандан Сайдашович",
                "created_at": "2026-09-06T15:35:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-06T15:35:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно кредит или рассрочку оформить",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать рассрочку дистанционно можем. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Консультация вас ни к чему не обязывает. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите, пожалуйста, номер телефона — менеджер свяжется и подробно расскажет про рассрочку.",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89804440717",
                "created_at": "2026-09-06T15:37:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами для расчёта рассрочки. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T15:37:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А рассрочку по месячно платить?",
                "created_at": "2026-09-06T15:38:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по деталям рассрочки и ежемесячным платежам. Оставьте, пожалуйста, ваш город и имя, если они не указаны, чтобы связать с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-06T15:38:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город:Кызыл\nИмя:Монгуш Сандан Сайдашович",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по деталям рассрочки и ежемесячным платежам. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спасибо",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T15:39:43+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T15:39:43+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (980) 444-07-17",
            "started_at": "2026-09-06T15:37:12+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "381011",
                "phone": "+7 (980) 444-07-17",
                "response": {
                    "result": "6a9d88a810acc3.40445090",
                    "time": {
                        "start": 1788709032,
                        "finish": 1788709032.658847,
                        "duration": 0.6588470935821533,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T18:37:12+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T18:37:12+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788709614,
                        "operating": 2.089648962020874
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "pending",
            "deal_id": "381011",
            "first_failed_at": "2026-09-06T15:37:13+00:00",
            "last_attempt_at": "2026-09-07T06:27:31+00:00",
            "attempts": 2,
            "result": {
                "ok": true,
                "skipped": "Qualified deal does not have a routable branch.",
                "deal_id": "381011",
                "branch_value": ""
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}