{
    "chat_key": "dialog:chat1060365",
    "saved_at": "2026-09-06T07:28:12+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060365",
            "chat_id": "1060365",
            "chat_title": "Алексей - Мотоцикл эндуро Sycmcc 66 300CC - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "379025",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (925) 784-40-13",
            "city": "Москва",
            "full_name": "Алексей",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T05:44:36+00:00",
            "city": "2026-09-05T05:45:20+00:00",
            "branch": "2026-09-05T05:45:20+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T05:45:44+00:00",
            "phone": "2026-09-06T07:28:02+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Импорт диалога из Авито, при первом исходящем сообщении",
                "created_at": "2026-09-05T05:44:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T05:44:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-05T05:44:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для того, чтобы соединить вас с менеджером именно вашего филиала, подскажите, из какого вы города.",
                "created_at": "2026-09-05T05:44:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день\nПодскажите, где у вас склад в Москве?\nИ есть ли в наличии эндуро 300-350 куб. В пределах 100 тыс?",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Москва, Ул. Кусковская ул., 20А. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, как вас зовут и планируете ли вы заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алексей\nМосква",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Самовывоз",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-05T05:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Соедини с оператором",
                "created_at": "2026-09-05T06:08:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-05T06:08:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В чате",
                "created_at": "2026-09-05T06:08:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В этом чате менеджер не пишет. Напишите, пожалуйста, номер телефона — менеджер свяжется с вами в удобном мессенджере.",
                "created_at": "2026-09-05T06:08:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T09:11:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-06T06:11:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89257844013",
                "created_at": "2026-09-06T07:28:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Сейчас менеджер свяжется с вами для консультации по технике и условиям акции.",
                "created_at": "2026-09-06T07:28:03+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T07:28:03+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (925) 784-40-13",
            "started_at": "2026-09-06T07:28:11+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379025",
                "phone": "+7 (925) 784-40-13",
                "response": {
                    "result": "6a9d160a7595e8.26471511",
                    "time": {
                        "start": 1788679690,
                        "finish": 1788679691.127497,
                        "duration": 1.1274969577789307,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T10:28:10+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T10:28:11+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788680290,
                        "operating": 0.689396858215332
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379025",
            "started_at": "2026-09-06T07:28:11+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379025",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9d160b9d5b18.35439316",
                    "time": {
                        "start": 1788679691,
                        "finish": 1788679691.802095,
                        "duration": 0.8020949363708496,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T10:28:11+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T10:28:11+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788680290,
                        "operating": 0.8849508762359619
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер получил. Сейчас менеджер свяжется с вами для консультации по технике и условиям акции."
    }
}