{
    "chat_key": "dialog:chat1062577",
    "saved_at": "2026-09-09T06:32:29+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1062577",
            "chat_id": "1062577",
            "chat_title": "Рома - OXO Venom 250, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "380291",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Казань",
            "full_name": "Роман",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-06T06:22:38+00:00",
            "city": "2026-09-06T06:22:56+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T06:22:56+00:00",
            "branch": "2026-09-06T06:22:56+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, сегодня можно посмотреть мотоцикл?",
                "created_at": "2026-09-06T06:22:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-06T06:22:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Казань, Роман",
                "created_at": "2026-09-06T06:22:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-06T06:22:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-06T06:24:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-06T06:24:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я пока не смогу, как родители проснуться им дам трубку",
                "created_at": "2026-09-06T06:25:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Консультация вас ни к чему не обязывает. Сейчас идёт ликвидация склада, условия действуют неделю. Можете оставить номер, когда будет удобно, менеджер свяжется.",
                "created_at": "2026-09-06T06:25:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-06T09:32:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-07T06:37:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-08T06:32:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-09-08T06:40:20+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T06:40:20+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-06T06:25:40+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-08T06:40:19+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-06T09:32:09+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T06:37:46+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T06:32:38+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T06:40:19+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-09T06:32:29+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
    }
}