{
    "chat_key": "dialog:chat1072701",
    "saved_at": "2026-09-10T07:20:12+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072701",
            "chat_id": "1072701",
            "chat_title": "Александр - Baltmotors ATV 500 BASIC, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "385669",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "city": "Альметьевск",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-10T07:19:07+00:00",
            "interest_group": "2026-09-10T07:19:07+00:00",
            "branch": "2026-09-10T07:19:07+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, почему-то не могу дозвониться до вас",
                "created_at": "2026-09-10T07:18:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-10T07:18:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Альметьевск",
                "created_at": "2026-09-10T07:19:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Альметьевск у нас нет официального салона, ближайший салон находится в Казани, также мы организуем доставку в г. Альметьевск. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T07:19:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Приехать",
                "created_at": "2026-09-10T07:19:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, будем ждать вас в салоне в Казани. Если возникнут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-10T07:19:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как позвонить в салон в Казани",
                "created_at": "2026-09-10T07:20:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Контактный номер салона в Казани вы можете уточнить у менеджера. Напишите, пожалуйста, куда вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-10T07:20:08+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T07:20:08+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-10T07:20:12+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Контактный номер салона в Казани вы можете уточнить у менеджера. Напишите, пожалуйста, куда вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?"
    }
}