{"chat_key":"dialog:chat1078573","saved_at":"2026-09-12T10:12:16+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1078573","chat_id":"1078573","chat_title":"Данил Чепрасов - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"389023","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (904) 784-77-49","city":"Барнаул","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-12T10:10:54+00:00","branch":"2026-09-12T10:10:54+00:00","interest_group":"2026-09-12T10:11:10+00:00","phone":"2026-09-12T10:11:49+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Я писал в телеграмме мне не кто не отвечает","created_at":"2026-09-12T10:10:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-12T10:10:39+00:00"},{"role":"user","content":"Барнаул","created_at":"2026-09-12T10:10:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Екатеринбург, также мы организуем доставку в г. Барнаул. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-12T10:10:55+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка","created_at":"2026-09-12T10:11:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки и детали.","created_at":"2026-09-12T10:11:11+00:00"},{"role":"user","content":"А можно как то написать в телеграми или в вк 89047847749 до меня просто не дозвониться","created_at":"2026-09-12T10:11:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мессенджер или чат. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-12T10:11:50+00:00"},{"role":"user","content":"Вацапп и телеграмм","created_at":"2026-09-12T10:12:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, менеджер свяжется с вами через WhatsApp и Telegram для отправки видеообзора и деталей. Спасибо за информацию.","created_at":"2026-09-12T10:12:12+00:00"}],"updated_at":"2026-09-12T10:12:12+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (904) 784-77-49","started_at":"2026-09-12T10:11:59+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"389023","phone":"+7 (904) 784-77-49","response":{"result":"6aa5256e86dda3.28720060","time":{"start":1789207918,"finish":1789207919.195231,"duration":1.1952309608459473,"processing":1,"date_start":"2026-09-12T13:11:58+03:00","date_finish":"2026-09-12T13:11:59+03:00","operating_reset_at":1789208244,"operating":2.5079917907714844}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"389023","started_at":"2026-09-12T10:12:00+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"389023","branch":{"id":"32206","value":"Екатеринбург","sort":300,"def":"N","xml_id":"a4eb7bd26e0e5a3a35431f1e890429b0"},"response":{"result":"6aa5257016d3d9.47371037","time":{"start":1789207920,"finish":1789207920.22079,"duration":0.22078990936279297,"processing":0,"date_start":"2026-09-12T13:12:00+03:00","date_finish":"2026-09-12T13:12:00+03:00","operating_reset_at":1789208244,"operating":2.676921844482422}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Отлично, менеджер свяжется с вами через WhatsApp и Telegram для отправки видеообзора и деталей. Спасибо за информацию."}}