{"chat_key":"dialog:chat1088627","saved_at":"2026-09-16T00:29:31+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1088627","chat_id":"1088627","chat_title":"Оранжевый Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"395115","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"","city":"Барнаул","full_name":"","interest_group":"запчасти","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T00:28:50+00:00","city":"2026-09-16T00:29:09+00:00","branch":"2026-09-16T00:29:09+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-16T00:28:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T00:28:44+00:00"},{"role":"user","content":"Фильтр воздушный на Рейсер джэт х","created_at":"2026-09-16T00:28:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробности по фильтру воздушному для модели Рейсер Джэт Х уточняет менеджер. Он сможет подробно сориентировать вас по наличию и стоимости.","created_at":"2026-09-16T00:28:52+00:00"},{"role":"user","content":"Барнаул","created_at":"2026-09-16T00:29:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Барнаул ближайший салон находится в г. Екатеринбург, также мы организуем доставку в г. Барнаул. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T00:29:10+00:00"},{"role":"user","content":"Нет спасибо","created_at":"2026-09-16T00:29:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Если возникнут вопросы по запчастям или нужна будет помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-16T00:29:27+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T00:29:27+00:00","followup_started_at":"2026-09-16T00:29:31+00:00","followups":{"sent":[]},"crm_sync_retry":{"attempts":3,"last_attempt_at":"2026-09-16T00:29:30+00:00","next_attempt_at":"2026-09-16T01:14:30+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.item.update: CRM_ITEM_HAS_RUNNING_WORKFLOWS - У элемента есть запущенные бизнес-процессы"},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понимаю вас. Если возникнут вопросы по запчастям или нужна будет помощь, обращайтесь."}}