{
    "chat_key": "dialog:chat1060939",
    "saved_at": "2026-09-07T06:22:06+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060939",
            "chat_id": "1060939",
            "chat_title": "Пользователь - Мотоцикл Racer RC300B-F panther PRO 21 зеленый птс - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "379325",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (982) 147-49-02",
            "city": "Уфа",
            "full_name": "Максим",
            "branch": "Уфа"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T09:30:34+00:00",
            "city": "2026-09-05T09:31:03+00:00",
            "branch": "2026-09-05T09:31:03+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T09:31:15+00:00",
            "phone": "2026-09-06T14:21:07+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T09:33:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T12:36:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я вам звонил, вы не отвечаете, значит в клиентах не заинтересованы.",
                "created_at": "2026-09-05T12:56:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните, с каким менеджером вы общались? Чтобы быстрее помочь, оставьте, пожалуйста, номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-05T12:56:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T16:01:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-05T16:32:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Если передумаете, сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Буду рад помочь в любое время.",
                "created_at": "2026-09-05T16:32:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T19:36:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89821474902 позвоните",
                "created_at": "2026-09-06T14:21:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.",
                "created_at": "2026-09-06T14:21:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вы мне звонить будите?",
                "created_at": "2026-09-07T06:17:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами по указанному номеру. Если будут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-07T06:17:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мне срочно нужно",
                "created_at": "2026-09-07T06:20:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю срочность. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы ускорить процесс, оставьте, пожалуйста, ваше имя и город, если они не указаны, чтобы менеджер мог оперативно с вами связаться.",
                "created_at": "2026-09-07T06:20:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я вам 100 раз уже дал эту информацию",
                "created_at": "2026-09-07T06:21:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Максим. Менеджер уже получил ваши данные и свяжется с вами в ближайшее время.",
                "created_at": "2026-09-07T06:21:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Менеджер пусть позвонит",
                "created_at": "2026-09-07T06:21:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами по указанному номеру.",
                "created_at": "2026-09-07T06:21:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А то я уже начинаю сомневаться",
                "created_at": "2026-09-07T06:22:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю ваше беспокойство. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Если нужна дополнительная помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-07T06:22:02+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T06:22:02+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (982) 147-49-02",
            "started_at": "2026-09-07T06:17:23+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379325",
                "phone": "+7 (982) 147-49-02",
                "response": {
                    "result": "6a9e56f2a12e19.93486091",
                    "time": {
                        "start": 1788761842,
                        "finish": 1788761843.725805,
                        "duration": 1.7258050441741943,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T09:17:22+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T09:17:23+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788762065,
                        "operating": 1.934035301208496
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379325",
            "started_at": "2026-09-07T06:17:24+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379325",
                "branch": {
                    "id": "32208",
                    "value": "Уфа",
                    "sort": 400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9e56f4596389.90103953",
                    "time": {
                        "start": 1788761844,
                        "finish": 1788761844.547445,
                        "duration": 0.5474450588226318,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-07T09:17:24+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T09:17:24+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788762065,
                        "operating": 2.1832363605499268
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Понимаю ваше беспокойство. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Если нужна дополнительная помощь, обращайтесь."
    }
}