{
    "chat_key": "dialog:chat1061465",
    "saved_at": "2026-09-05T12:09:05+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1061465",
            "chat_id": "1061465",
            "chat_title": "Артём Соловьёв - Мотоцикл эндуро Loncin MS250 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "379565",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (922) 022-48-23",
            "city": "Нижний Тагил",
            "full_name": "Артем",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Екатеринбург"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-05T12:04:48+00:00",
            "interest_group": "2026-09-05T12:05:52+00:00",
            "city": "2026-09-05T12:07:24+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T12:07:24+00:00",
            "branch": "2026-09-05T12:07:24+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79220224823",
                "created_at": "2026-09-05T12:04:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T12:04:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте. Цена с учётом сборки и подготовки?",
                "created_at": "2026-09-05T12:05:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна, техника в наличии. По вопросам сборки и подготовки менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-05T12:05:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можете дать ссылку на сайт вашего салона?",
                "created_at": "2026-09-05T12:06:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T12:06:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Н-Тагил, Артем",
                "created_at": "2026-09-05T12:07:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T12:07:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Скорее заехать. Добираться от вас планирую своим ходом",
                "created_at": "2026-09-05T12:08:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер свяжется с вами для подтверждения условий и встречи в салоне.",
                "created_at": "2026-09-05T12:08:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду звонка",
                "created_at": "2026-09-05T12:09:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T12:09:02+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T12:09:02+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (922) 022-48-23",
            "started_at": "2026-09-05T12:04:51+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379565",
                "phone": "+7 (922) 022-48-23",
                "response": {
                    "result": "6a9c0562af2b72.40298270",
                    "time": {
                        "start": 1788609890,
                        "finish": 1788609891.495649,
                        "duration": 1.4956490993499756,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T15:04:50+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T15:04:51+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788610490,
                        "operating": 0.8123941421508789
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379565",
            "started_at": "2026-09-05T12:07:32+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379565",
                "branch": {
                    "id": "32206",
                    "value": "Екатеринбург",
                    "sort": 300,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a4eb7bd26e0e5a3a35431f1e890429b0"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9c06040dd0d1.07874044",
                    "time": {
                        "start": 1788610051,
                        "finish": 1788610052.181193,
                        "duration": 1.1811931133270264,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T15:07:31+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T15:07:32+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788610490,
                        "operating": 0.9747130870819092
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}