{
    "chat_key": "dialog:chat1058969",
    "saved_at": "2026-09-06T10:51:09+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1058969",
            "chat_id": "1058969",
            "chat_title": "Илья - Progasi Palma 300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "376291",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (927) 845-82-02",
            "city": "Чебоксары",
            "full_name": "Илья",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T10:24:26+00:00",
            "city": "2026-09-04T10:24:48+00:00",
            "full_name": "2026-09-04T10:24:48+00:00",
            "branch": "2026-09-04T10:24:48+00:00",
            "phone": "2026-09-06T06:04:05+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "а какие цвета еще ест",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "я из Города Чебоксары зовут меня Илья",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку? Сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-04T10:24:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "хочу заказать",
                "created_at": "2026-09-04T10:25:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Замечательно! Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Оставьте ваш номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.",
                "created_at": "2026-09-04T10:25:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79196696374",
                "created_at": "2026-09-04T10:25:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T10:25:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Чем могу помочь?",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно позванить к вам?",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "по звонку",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Менеджер свяжется с вами по указанному номеру для консультации.",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79278458202",
                "created_at": "2026-09-06T06:04:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Номер телефона принят. Менеджер свяжется с вами для консультации в ближайшее время.",
                "created_at": "2026-09-06T06:04:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Договорились",
                "created_at": "2026-09-06T10:51:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если будут вопросы или нужна помощь, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T10:51:06+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T10:51:06+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (927) 845-82-02",
            "started_at": "2026-09-06T06:04:09+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "376291",
                "phone": "+7 (927) 845-82-02",
                "response": {
                    "result": "6a9d02588bf753.77160265",
                    "time": {
                        "start": 1788674648,
                        "finish": 1788674649.532845,
                        "duration": 1.5328450202941895,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T09:04:08+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T09:04:09+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788674785,
                        "operating": 3.4342682361602783
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если будут вопросы или нужна помощь, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}