{"chat_key":"dialog:chat1093083","saved_at":"2026-09-17T14:41:44+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1093083","chat_id":"1093083","chat_title":"Viktoria Zakaeva - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"397877","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (927) 697-13-45","branch":"Самара","city":"","full_name":"Виктория","interest_group":"техника"},"contact_received_at":{"branch":"2026-09-17T14:40:07+00:00","interest_group":"2026-09-17T14:40:38+00:00","phone":"2026-09-17T14:41:12+00:00","full_name":"2026-09-17T14:41:12+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день, а у вас в Самаре магазин есть ?","created_at":"2026-09-17T14:40:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Самара у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-17T14:40:09+00:00"},{"role":"user","content":"А подъехать бы , посмотреть и проконсультироваться 🙏","created_at":"2026-09-17T14:40:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Будем рады видеть вас в нашем салоне в Самаре. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Чтобы зафиксировать акционные условия перед приездом, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-17T14:40:39+00:00"},{"role":"user","content":"89276971345 Виктория \nА подскажите адрес и часы работы","created_at":"2026-09-17T14:41:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наш актуальный адрес и удобная схема проезда указаны прямо в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации остатки быстро разбирают. Если нужна дополнительная информация, менеджер свяжется с вами по указанному номеру.","created_at":"2026-09-17T14:41:14+00:00"},{"role":"user","content":"Благодарю 🙏","created_at":"2026-09-17T14:41:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","created_at":"2026-09-17T14:41:40+00:00"}],"updated_at":"2026-09-17T14:41:40+00:00","followup_started_at":"2026-09-17T14:41:43+00:00","followups":{"sent":[]},"phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 697-13-45","started_at":"2026-09-17T14:41:19+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"397877","phone":"+7 (927) 697-13-45","response":{"result":"6aabfc0f165135.17525063","time":{"start":1789656079,"finish":1789656079.77036,"duration":0.770359992980957,"processing":0,"date_start":"2026-09-17T17:41:19+03:00","date_finish":"2026-09-17T17:41:19+03:00","operating_reset_at":1789656679,"operating":0.7192308902740479}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос."}}