{
    "chat_key": "dialog:chat1069275",
    "saved_at": "2026-09-08T18:30:15+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1069275",
            "chat_id": "1069275",
            "chat_title": "Матвей Павленко - Мотоцикл эндуро Kews K16 PR300 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "383547",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (991) 323-79-75",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Новохоперский район",
            "full_name": "Матвей",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-08T18:24:02+00:00",
            "city": "2026-09-08T18:26:51+00:00",
            "branch": "2026-09-08T18:26:51+00:00",
            "full_name": "2026-09-08T18:27:42+00:00",
            "phone": "2026-09-08T18:30:05+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, а у вас есть доставка по области?",
                "created_at": "2026-09-08T18:24:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку по области организуем. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-08T18:24:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Новохоперский район, село красное",
                "created_at": "2026-09-08T18:26:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Ближайший к вам наш крупный салон находится в г. Воронеж, но мы также легко организуем прямую доставку прямо до вашего адреса в Новохоперский район. Подскажите, вам было бы удобнее приехать в салон на осмотр или сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-08T18:26:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько будет стоить доставка?",
                "created_at": "2026-09-08T18:27:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Сроки и стоимость доставки рассчитает менеджер. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-08T18:27:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Матвей",
                "created_at": "2026-09-08T18:27:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Матвей, подскажите, планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой? Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-08T18:27:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А сколько стоит без скидки?",
                "created_at": "2026-09-08T18:28:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-08T18:28:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционное оформление",
                "created_at": "2026-09-08T18:28:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите номер — менеджер пришлет подробный видеообзор и поможет оформить доставку.",
                "created_at": "2026-09-08T18:28:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как можно написать менеджеру",
                "created_at": "2026-09-08T18:29:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-08T18:29:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Telegram",
                "created_at": "2026-09-08T18:29:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи в Telegram — менеджер свяжется с вами и пришлет всю необходимую информацию.",
                "created_at": "2026-09-08T18:29:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79913237975",
                "created_at": "2026-09-08T18:30:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Матвей. Менеджер свяжется с вами в Telegram и пришлет подробный видеообзор, а также поможет оформить доставку.",
                "created_at": "2026-09-08T18:30:05+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T18:30:05+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (991) 323-79-75",
            "started_at": "2026-09-08T18:30:14+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "383547",
                "phone": "+7 (991) 323-79-75",
                "response": {
                    "result": "6aa05435846d35.14649316",
                    "time": {
                        "start": 1788892213,
                        "finish": 1788892214.161569,
                        "duration": 1.1615691184997559,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T21:30:13+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T21:30:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788892727,
                        "operating": 1.7959568500518799
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "383547",
            "started_at": "2026-09-08T18:30:15+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "383547",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa05436c81048.67598064",
                    "time": {
                        "start": 1788892214,
                        "finish": 1788892214.959843,
                        "duration": 0.9598429203033447,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-08T21:30:14+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T21:30:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788892727,
                        "operating": 1.978024959564209
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, Матвей. Менеджер свяжется с вами в Telegram и пришлет подробный видеообзор, а также поможет оформить доставку."
    }
}