{
    "chat_key": "dialog:chat1057481",
    "saved_at": "2026-09-05T09:00:29+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057481",
            "chat_id": "1057481",
            "chat_title": "михаил - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377259",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89228189326",
            "city": "Бузулук",
            "full_name": "Михаил",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T16:13:01+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T16:13:24+00:00",
            "city": "2026-09-03T16:13:40+00:00",
            "phone": "2026-09-03T16:14:37+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый вечер",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть прогаси с баланс валом",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Михаил",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, Михаил?",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Бузулук",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Организуем доставку в Бузулук — смотрите ближайший филиал к вам. Планируете сначала заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T16:13:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89228189326",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировал и передал менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сегодня позвоните",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами, как только освободится. Спасибо за понимание.",
                "created_at": "2026-09-03T16:14:57+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T16:14:57+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (922) 818-93-26",
            "started_at": "2026-09-03T16:14:45+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377259",
                "phone": "+7 (922) 818-93-26",
                "response": {
                    "result": "6a999cf462ca27.55186963",
                    "time": {
                        "start": 1788452084,
                        "finish": 1788452085.073296,
                        "duration": 1.073296070098877,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T19:14:44+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T19:14:45+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788452336,
                        "operating": 2.89817214012146
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377259",
            "started_at": "2026-09-05T09:00:29+00:00",
            "attempts": 489,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377259",
                "branch": {
                    "id": "32202",
                    "value": "Самара",
                    "sort": 100,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "130b35e24f543d3fadede30d28e52811"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9bda2d7b25f8.06278224",
                    "time": {
                        "start": 1788598829,
                        "finish": 1788598829.659402,
                        "duration": 0.6594018936157227,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T12:00:29+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:00:29+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788599301,
                        "operating": 1.6089141368865967
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер свяжется с вами, как только освободится. Спасибо за понимание."
    }
}