{
    "chat_key": "dialog:chat1060935",
    "saved_at": "2026-09-05T12:36:14+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060935",
            "chat_id": "1060935",
            "chat_title": "Samat - MMZ 007, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378669",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89771030663",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T09:29:34+00:00",
            "phone": "2026-09-05T09:31:32+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-05T09:29:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T09:29:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Входящий звонок",
                "created_at": "2026-09-05T09:30:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T09:30:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "ну мне так никто и не перезвонил",
                "created_at": "2026-09-05T09:31:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, помните ли вы менеджера, который с вами общался? Чтобы передать информацию, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-05T09:31:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89771030663",
                "created_at": "2026-09-05T09:31:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T09:31:33+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T09:31:33+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-05T09:31:36+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-05T12:36:14+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (977) 103-06-63",
            "started_at": "2026-09-05T09:31:36+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378669",
                "phone": "+7 (977) 103-06-63",
                "response": {
                    "result": "6a9be1774d3908.67571565",
                    "time": {
                        "start": 1788600695,
                        "finish": 1788600695.957175,
                        "duration": 0.9571750164031982,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T12:31:35+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:31:35+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788600896,
                        "operating": 2.514305591583252
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}