{
    "chat_key": "dialog:chat1057111",
    "saved_at": "2026-09-03T17:45:05+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057111",
            "chat_id": "1057111",
            "chat_title": "НИКОЛАЙ - Скутер Танк 150-180 кубов (доки до 50 сс) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377103",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "9876960430",
            "city": "Саранск",
            "full_name": "Николай",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T14:24:22+00:00",
            "city": "2026-09-03T14:25:32+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T14:25:32+00:00",
            "branch": "2026-09-03T14:25:32+00:00",
            "phone": "2026-09-03T17:42:56+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте \nДругих моделий нет \nТе что на фото ?",
                "created_at": "2026-09-03T14:24:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T14:24:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Саранск \nНиколай",
                "created_at": "2026-09-03T14:25:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T14:25:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-03T17:30:10+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация нужна",
                "created_at": "2026-09-03T17:41:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T17:41:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "9876960430\nВ Макс напишет пусть",
                "created_at": "2026-09-03T17:42:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-03T17:42:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "MAX",
                "created_at": "2026-09-03T17:45:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T17:45:03+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T17:45:03+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (987) 696-04-30",
            "started_at": "2026-09-03T17:43:05+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377103",
                "phone": "+7 (987) 696-04-30",
                "response": {
                    "result": "6a99b1a87fb736.93805261",
                    "time": {
                        "start": 1788457384,
                        "finish": 1788457385.398433,
                        "duration": 1.398432970046997,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T20:43:04+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T20:43:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788457663,
                        "operating": 1.972707986831665
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377103",
            "started_at": "2026-09-03T17:43:05+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377103",
                "branch": {
                    "id": "32210",
                    "value": "Нижний Новгород",
                    "sort": 500,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "eb9648de904dcb369f102085f9a658e3"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99b1a9add097.98906606",
                    "time": {
                        "start": 1788457385,
                        "finish": 1788457385.831664,
                        "duration": 0.8316640853881836,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T20:43:05+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T20:43:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788457663,
                        "operating": 2.1304421424865723
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}