{"chat_key":"dialog:chat1080033","saved_at":"2026-09-12T16:10:50+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1080033","chat_id":"1080033","chat_title":"Андрей - Мопед sprmotors alpha NEW+ - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"382361","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"","city":"","full_name":"","interest_group":"запчасти","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T16:10:45+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-12T16:10:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-12T16:10:29+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте. А запчасти продаются на Китайский мопед VMC Monster plus 125?","created_at":"2026-09-12T16:10:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Запчастями не занимаемся. Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-12T16:10:46+00:00"}],"updated_at":"2026-09-12T16:10:46+00:00","followup_started_at":"2026-09-12T16:10:49+00:00","followups":{"sent":[]},"crm_sync_retry":{"attempts":1,"last_attempt_at":"2026-09-12T16:10:49+00:00","next_attempt_at":"2026-09-12T16:25:49+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.item.update: CRM_ITEM_HAS_RUNNING_WORKFLOWS - У элемента есть запущенные бизнес-процессы"},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Запчастями не занимаемся. Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Подскажите, из какого вы города?"}}