{
    "chat_key": "dialog:chat1052739",
    "saved_at": "2026-09-03T14:48:04+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1052739",
            "chat_id": "1052739",
            "chat_title": "Михаил - Motoland 500 ENDURO ADVENTURE F500, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "374749",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79274188442",
            "city": "Воронеж",
            "full_name": "Диас-Канель",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-01T13:28:08+00:00",
            "city": "2026-09-01T13:28:47+00:00",
            "branch": "2026-09-01T13:28:47+00:00",
            "full_name": "2026-09-01T13:29:21+00:00",
            "phone": "2026-09-03T13:37:18+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-01T19:01:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-03T13:35:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "🖕",
                "created_at": "2026-09-03T13:36:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы помочь вам с выбором техники и зафиксировать условия ликвидации склада, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-03T13:36:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79274188442",
                "created_at": "2026-09-03T13:37:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T13:37:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Страпон",
                "created_at": "2026-09-03T13:37:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-03T13:37:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Скорее",
                "created_at": "2026-09-03T13:42:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-03T13:42:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Быстрее",
                "created_at": "2026-09-03T13:42:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за ожидание. Менеджер свяжется с вами как можно скорее.",
                "created_at": "2026-09-03T13:42:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ничего не представили",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы уточнить детали, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона ещё раз.",
                "created_at": "2026-09-03T14:47:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79274188442",
                "created_at": "2026-09-03T14:48:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T14:48:02+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T14:48:02+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (927) 418-84-42",
            "started_at": "2026-09-03T13:37:26+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "374749",
                "phone": "+7 (927) 418-84-42",
                "response": {
                    "result": "6a997816258394.86128566",
                    "time": {
                        "start": 1788442646,
                        "finish": 1788442646.776967,
                        "duration": 0.7769670486450195,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T16:37:26+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T16:37:26+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788442986,
                        "operating": 1.4012322425842285
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "374749",
            "started_at": "2026-09-03T13:37:27+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "374749",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9978170c2800.85982017",
                    "time": {
                        "start": 1788442646,
                        "finish": 1788442647.225216,
                        "duration": 1.2252159118652344,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T16:37:26+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T16:37:27+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788442986,
                        "operating": 1.633582353591919
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}