{
    "chat_key": "dialog:chat1070139",
    "saved_at": "2026-09-09T13:46:48+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1070139",
            "chat_id": "1070139",
            "chat_title": "Ирина - Motoland SMX300 S4 (175FMM), 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "384379",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Михайловка",
            "full_name": "Антон",
            "branch": "Саратов"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T12:35:53+00:00",
            "full_name": "2026-09-09T13:05:52+00:00",
            "city": "2026-09-09T13:08:14+00:00",
            "branch": "2026-09-09T13:08:14+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "ПТС  на  мотоцикл  в наличии",
                "created_at": "2026-09-09T12:35:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T12:35:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Почему  телефон  неработает  Вы  что аферисты",
                "created_at": "2026-09-09T12:51:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, помните ли вы менеджера, который с вами общался? Чтобы связать вас с ним, оставьте, пожалуйста, номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-09T12:51:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Антон",
                "created_at": "2026-09-09T13:05:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рад помочь, Антон. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T13:05:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "г  Михайловка  Волгоградской  обл",
                "created_at": "2026-09-09T13:08:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Михайловка ближайший салон находится в г. Саратов, также мы организуем доставку в ваш город. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T13:08:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я  к  Вам  приеду",
                "created_at": "2026-09-09T13:10:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, будем ждать вас в салоне в Саратове. Если хотите, можете оставить номер телефона для связи и уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-09T13:10:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я  хочу  к Вам  приеду  в Воронеж  напишите  Ваш  телефон",
                "created_at": "2026-09-09T13:31:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В Воронеже у нас работает официальный салон. Адрес и контактный телефон салона вы можете уточнить на сайте или по запросу менеджера. Подскажите, оставите ли вы номер телефона для связи и уточнения деталей?",
                "created_at": "2026-09-09T13:31:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пишите   свой   телефон",
                "created_at": "2026-09-09T13:33:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-09T13:33:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пишите  телефон  я   Вам  позвоню   Это  что  невозможно ?",
                "created_at": "2026-09-09T13:39:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Связь по телефону ведется через менеджера салона. Чтобы передать вам контакт и детали, пожалуйста, оставьте ваш номер телефона для обратной связи.",
                "created_at": "2026-09-09T13:39:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Антон  мне  звонил  он  знает  мой  номер  телефон",
                "created_at": "2026-09-09T13:45:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Чтобы менеджер мог оперативно связаться с вами и уточнить все детали, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона для подтверждения.",
                "created_at": "2026-09-09T13:45:00+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мне   оперативность  не нужна скажите  Антону",
                "created_at": "2026-09-09T13:46:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Ваше сообщение будет передано менеджеру Антону для информации. Если потребуется помощь, мы свяжемся с вами.",
                "created_at": "2026-09-09T13:46:44+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T13:46:44+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-09T13:46:47+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Ваше сообщение будет передано менеджеру Антону для информации. Если потребуется помощь, мы свяжемся с вами."
    }
}