{
    "chat_key": "dialog:chat1064657",
    "saved_at": "2026-09-07T04:36:29+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1064657",
            "chat_id": "1064657",
            "chat_title": "Александр - Progasi Super Max 300 Pro, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "381331",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (904) 032-39-94",
            "city": "Ковров",
            "full_name": "Александр",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-07T04:21:59+00:00",
            "interest_group": "2026-09-07T04:22:26+00:00",
            "city": "2026-09-07T04:28:39+00:00",
            "branch": "2026-09-07T04:28:39+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T04:28:51+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79040323994",
                "created_at": "2026-09-07T04:21:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T04:21:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Актуальна цена на такой мотоцикл сейчас если приеду в выходные",
                "created_at": "2026-09-07T04:22:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-07T04:22:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Благодарю",
                "created_at": "2026-09-07T04:27:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T04:27:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ковров",
                "created_at": "2026-09-07T04:28:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вас зовут? Чтобы соединить вас с менеджером именно вашего филиала.",
                "created_at": "2026-09-07T04:28:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Александр",
                "created_at": "2026-09-07T04:28:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T04:28:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А оплата при получении или сразу",
                "created_at": "2026-09-07T04:33:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по вопросам оплаты. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T04:33:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если доставка она бесплатная",
                "created_at": "2026-09-07T04:34:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Запрещено упоминать бесплатную доставку, если клиент сам напрямую о ней не спросил. Доставку организуем по России. Подскажите, планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-07T04:34:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сразу с доставкой оформление",
                "created_at": "2026-09-07T04:35:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.",
                "created_at": "2026-09-07T04:35:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если бесплатная доставка",
                "created_at": "2026-09-07T04:35:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер рассчитает стоимость доставки и сроки до вашего адреса.",
                "created_at": "2026-09-07T04:35:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ковров ул Белинского дом 11 а сколько будет цена доставки вроде написано по России бесплатно",
                "created_at": "2026-09-07T04:36:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер рассчитает стоимость доставки и сроки до вашего адреса. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-07T04:36:26+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T04:36:26+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (904) 032-39-94",
            "started_at": "2026-09-07T04:22:02+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "381331",
                "phone": "+7 (904) 032-39-94",
                "response": {
                    "result": "6a9e3be9b6e857.75708047",
                    "time": {
                        "start": 1788754921,
                        "finish": 1788754922.440694,
                        "duration": 1.4406940937042236,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T07:22:01+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T07:22:02+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788755521,
                        "operating": 0.7372891902923584
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "381331",
            "started_at": "2026-09-07T04:28:48+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "381331",
                "branch": {
                    "id": "32210",
                    "value": "Нижний Новгород",
                    "sort": 500,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "eb9648de904dcb369f102085f9a658e3"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9e3d7fb14872.00559449",
                    "time": {
                        "start": 1788755327,
                        "finish": 1788755327.862459,
                        "duration": 0.8624589443206787,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-07T07:28:47+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T07:28:47+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788755521,
                        "operating": 1.5836913585662842
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер рассчитает стоимость доставки и сроки до вашего адреса. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}