{
    "chat_key": "dialog:chat1057729",
    "saved_at": "2026-09-09T11:39:40+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057729",
            "chat_id": "1057729",
            "chat_title": "Пользователь - Мотоцикл эндуро Sycmcc 66 300CC - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "377433",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "https://www.avito.ru/kazan/mototsikly_i_mototehnika/mototsikl_enduro_sycmcc_66_300cc_8124946533",
            "deal_advertisement_context_loaded": true,
            "deal_contact_context_loaded": true
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (950) 666-77-55",
            "city": "Казань",
            "full_name": "Алмаз",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T18:22:32+00:00",
            "phone": "2026-09-03T18:22:36+00:00",
            "city": "2026-09-04T08:02:16+00:00",
            "branch": "2026-09-04T08:02:16+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T12:18:58+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Что бы по приезду можно было забрать его?",
                "created_at": "2026-09-07T12:18:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, после оформления брони менеджер подготовит технику к вашему приезду, чтобы вы могли забрать её без задержек.",
                "created_at": "2026-09-07T12:18:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алмаз",
                "created_at": "2026-09-07T12:18:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Алмаз. Ваш номер и данные сохранены. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Если будут вопросы, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-07T12:18:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду обратной связи для брони",
                "created_at": "2026-09-07T12:19:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю, что ждёте обратной связи. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Как только появится возможность, менеджер свяжется с вами для подтверждения брони.",
                "created_at": "2026-09-07T12:19:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спасибо огромное. Очень жду",
                "created_at": "2026-09-07T15:53:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рад помочь. Если появятся вопросы или нужна будет дополнительная информация, пишите.",
                "created_at": "2026-09-07T15:53:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Для брони какую нибудь сумму нужно будет оплачивать?",
                "created_at": "2026-09-07T15:54:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Для брони предоплата не обязательна, менеджер уточнит все детали при связи с вами.",
                "created_at": "2026-09-07T15:54:41+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Понял. Спасибо",
                "created_at": "2026-09-07T15:55:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-07T15:55:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Со мной так и не связались🫣",
                "created_at": "2026-09-08T10:55:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас уточню информацию по вашей брони и передам менеджеру. Если есть дополнительные вопросы, пишите.",
                "created_at": "2026-09-08T10:55:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доброе утро. Что там по брони? Надеюсь все хорошо. Потому что со мной так и не связались",
                "created_at": "2026-09-09T06:37:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за задержку. Я уточнила, техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для подтверждения брони и всех деталей.",
                "created_at": "2026-09-09T06:37:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть какая нибудь информация?",
                "created_at": "2026-09-09T07:07:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю ваше беспокойство. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время для подтверждения брони и уточнения всех деталей.",
                "created_at": "2026-09-09T07:07:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А приблизительно во сколько позвонят?",
                "created_at": "2026-09-09T11:39:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в рабочие часы, обычно это происходит в первой половине дня. Спасибо за терпение.",
                "created_at": "2026-09-09T11:39:36+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T11:39:36+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (950) 666-77-55",
            "started_at": "2026-09-03T18:22:39+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377433",
                "phone": "+7 (950) 666-77-55",
                "response": {
                    "result": "6a99baeeb2fb74.57157427",
                    "time": {
                        "start": 1788459758,
                        "finish": 1788459759.454633,
                        "duration": 1.4546329975128174,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T21:22:38+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T21:22:39+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788460287,
                        "operating": 1.6468889713287354
                    }
                }
            }
        },
        "phone_only_end_of_day": {
            "processed_at": "2026-09-03T21:05:27+00:00",
            "deal_id": "377433",
            "phone": "+7 (950) 666-77-55",
            "result": {
                "result": true,
                "method": "crm.item.update",
                "category_id": "0",
                "stage_id": "44",
                "verified": true
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер свяжется с вами в рабочие часы, обычно это происходит в первой половине дня. Спасибо за терпение."
    }
}