{
    "chat_key": "dialog:chat1064483",
    "saved_at": "2026-09-06T18:22:13+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1064483",
            "chat_id": "1064483",
            "chat_title": "Темносиняя Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru",
            "open_line_id": "130",
            "deal_id": "381159",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (965) 403-88-40",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Москва",
            "full_name": "Алексей",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-06T18:17:38+00:00",
            "phone": "2026-09-06T18:17:45+00:00",
            "city": "2026-09-06T18:18:29+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T18:18:29+00:00",
            "branch": "2026-09-06T18:18:29+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Не уверен в выборе, подскажите на какую обратить внимание",
                "created_at": "2026-09-06T18:17:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Менеджер вас сориентирует по выбору техники. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-06T18:17:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79654038840",
                "created_at": "2026-09-06T18:17:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер.",
                "created_at": "2026-09-06T18:17:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алексей Москва без ПТС",
                "created_at": "2026-09-06T18:18:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Цена не меняется. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-06T18:18:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Для начала дистанционно, скутер без постановки 49 куб по документам, цвет не принципиально",
                "created_at": "2026-09-06T18:21:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер свяжется с вами для дистанционной консультации и пришлёт видеообзор по скутерам 49 кубов без постановки.",
                "created_at": "2026-09-06T18:21:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спс",
                "created_at": "2026-09-06T18:22:10+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, если будут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-06T18:22:10+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T18:22:10+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (965) 403-88-40",
            "started_at": "2026-09-06T18:17:49+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "381159",
                "phone": "+7 (965) 403-88-40",
                "response": {
                    "result": "6a9dae4c87b2e5.23852051",
                    "time": {
                        "start": 1788718668,
                        "finish": 1788718669.335435,
                        "duration": 1.335434913635254,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T21:17:48+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T21:17:49+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788718755,
                        "operating": 2.835278034210205
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "381159",
            "started_at": "2026-09-06T18:18:38+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "381159",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9dae7e8201c8.11114480",
                    "time": {
                        "start": 1788718718,
                        "finish": 1788718718.678937,
                        "duration": 0.6789369583129883,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T21:18:38+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T21:18:38+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788718755,
                        "operating": 3.02384090423584
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Хорошо, если будут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь."
    }
}