{
    "chat_key": "dialog:chat1066909",
    "saved_at": "2026-09-08T15:39:55+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066909",
            "chat_id": "1066909",
            "chat_title": "Сергей - OXO LITE 250, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "382359",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (991) 458-33-59",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Самара",
            "full_name": "Сергей",
            "branch": "Самара"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T18:34:27+00:00",
            "city": "2026-09-07T18:34:53+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T18:34:53+00:00",
            "branch": "2026-09-07T18:34:53+00:00",
            "phone": "2026-09-07T18:36:08+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "здравствуйте !есть моточасы?",
                "created_at": "2026-09-07T18:34:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T18:34:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "самара сергей",
                "created_at": "2026-09-07T18:34:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Самара у нас есть наш официальный салон! Подскажите, планируете заехать к нам в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или вас интересует дистанционная консультация с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-07T18:34:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "покупать ближе к лету буду",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют неделю. Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия без обязательств. Напишите ваш номер телефона — менеджер забронирует стоимость за вами.",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89914583359",
                "created_at": "2026-09-07T18:36:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Сергей. Менеджер свяжется с вами для подтверждения брони и подробной консультации.",
                "created_at": "2026-09-07T18:36:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "со мной не связались",
                "created_at": "2026-09-08T15:39:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас уточню информацию и помогу вам связаться с менеджером. Если есть дополнительные вопросы, пишите.",
                "created_at": "2026-09-08T15:39:51+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T15:39:51+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (991) 458-33-59",
            "started_at": "2026-09-07T18:36:17+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "382359",
                "phone": "+7 (991) 458-33-59",
                "response": {
                    "result": "6a9f0420d8b208.75790891",
                    "time": {
                        "start": 1788806176,
                        "finish": 1788806177.808143,
                        "duration": 1.808142900466919,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T21:36:16+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T21:36:17+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788806776,
                        "operating": 0.9584619998931885
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "382359",
            "started_at": "2026-09-07T18:36:18+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "382359",
                "branch": {
                    "id": "32202",
                    "value": "Самара",
                    "sort": 100,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "130b35e24f543d3fadede30d28e52811"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9f0422789be9.89884371",
                    "time": {
                        "start": 1788806178,
                        "finish": 1788806178.615676,
                        "duration": 0.6156759262084961,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-07T21:36:18+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T21:36:18+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788806776,
                        "operating": 1.1191999912261963
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Извините за неудобство. Сейчас уточню информацию и помогу вам связаться с менеджером. Если есть дополнительные вопросы, пишите."
    }
}