{
    "chat_key": "dialog:chat1060187",
    "saved_at": "2026-09-05T06:15:37+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060187",
            "chat_id": "1060187",
            "chat_title": "Алексей - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378841",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89885672438",
            "city": "Цимлянск",
            "full_name": "Алексей",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T20:10:55+00:00",
            "city": "2026-09-04T20:11:19+00:00",
            "branch": "2026-09-04T20:12:15+00:00",
            "full_name": "2026-09-04T20:14:07+00:00",
            "phone": "2026-09-04T20:15:36+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Моро",
                "created_at": "2026-09-04T20:10:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T20:10:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Цимлянск",
                "created_at": "2026-09-04T20:11:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T20:11:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Оформить в кредит",
                "created_at": "2026-09-04T20:12:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T20:12:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алексей",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Отправите условия здесь",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-04T20:14:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здесь на авито",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не могу добавить менеджера в этот чат. Для консультации нужна связь напрямую. Напишите номер, менеджер скинет информацию в мах, тг или wa.",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89885672438",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ок",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-04T20:15:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Какая ежемесячная плата будет в рассрочку",
                "created_at": "2026-09-05T06:15:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по условиям рассрочки и ежемесячным платежам. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T06:15:35+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T06:15:35+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (988) 567-24-38",
            "started_at": "2026-09-04T20:15:45+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378841",
                "phone": "+7 (988) 567-24-38",
                "response": {
                    "result": "6a9b26f0bcea12.46720696",
                    "time": {
                        "start": 1788552944,
                        "finish": 1788552945.626154,
                        "duration": 1.6261539459228516,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T23:15:44+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T23:15:45+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788553239,
                        "operating": 4.943495035171509
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "378841",
            "started_at": "2026-09-04T20:15:46+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "378841",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9b26f202f254.44964873",
                    "time": {
                        "start": 1788552945,
                        "finish": 1788552946.13546,
                        "duration": 1.1354598999023438,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T23:15:45+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T23:15:46+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788553239,
                        "operating": 5.101154088973999
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует по условиям рассрочки и ежемесячным платежам. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю."
    }
}