{
    "chat_key": "dialog:chat1066635",
    "saved_at": "2026-09-10T15:52:38+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066635",
            "chat_id": "1066635",
            "chat_title": "Алексей - +79270465758 - MAX рассылка",
            "open_line_id": "233",
            "deal_id": "382191",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (950) 751-11-53",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Воронеж",
            "full_name": "Алексей",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T16:04:20+00:00",
            "city": "2026-09-07T16:05:00+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T16:05:00+00:00",
            "branch": "2026-09-07T16:05:00+00:00",
            "phone": "2026-09-07T16:13:39+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день.\nЦена актуальна на сайте на мотоцикл (Арт.: 18661438211998) ?",
                "created_at": "2026-09-07T16:04:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T16:04:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алексей, Воронеж",
                "created_at": "2026-09-07T16:05:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Воронеж у нас есть наш официальный салон! Подскажите, планируете заехать к нам в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или вас интересует дистанционная консультация с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-07T16:05:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "-Стоимость 105т.р.? \n-В собраном виде или нет?\n- доставка от Воронежа 140 км., цена? \n- обслужен мот или нет? \n- описание соответствует действительности?",
                "created_at": "2026-09-07T16:10:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Описание соответствует действительности. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация с доставкой или планируете заехать в салон?",
                "created_at": "2026-09-07T16:10:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не на все вопросы ответили",
                "created_at": "2026-09-07T16:12:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Доставка организуется по России, срок и стоимость доставки менеджер рассчитает индивидуально. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет оформить заказ.",
                "created_at": "2026-09-07T16:12:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Телефон 89507511153",
                "created_at": "2026-09-07T16:13:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Алексей. Менеджер свяжется с вами для расчета доставки и оформления заказа. Если будут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-07T16:13:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Соедините с менеджером Иваном Воронеж",
                "created_at": "2026-09-10T15:52:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Ваш запрос по менеджеру Ивану в Воронеже я передал. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.",
                "created_at": "2026-09-10T15:52:38+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T15:52:38+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (950) 751-11-53",
            "started_at": "2026-09-07T16:13:51+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "382191",
                "phone": "+7 (950) 751-11-53",
                "response": {
                    "result": "6a9ee2beb09664.20451352",
                    "time": {
                        "start": 1788797630,
                        "finish": 1788797631.594695,
                        "duration": 1.5946950912475586,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T19:13:50+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T19:13:51+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788797706,
                        "operating": 6.308650016784668
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "382191",
            "started_at": "2026-09-07T16:13:52+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "382191",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9ee2c03f8743.76500235",
                    "time": {
                        "start": 1788797632,
                        "finish": 1788797632.390102,
                        "duration": 0.39010190963745117,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-07T19:13:52+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T19:13:52+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788797706,
                        "operating": 6.480717182159424
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Ваш запрос по менеджеру Ивану в Воронеже я передал. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы."
    }
}