{
    "chat_key": "dialog:chat1057799",
    "saved_at": "2026-09-03T22:10:20+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057799",
            "chat_id": "1057799",
            "chat_title": "Синий Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru",
            "open_line_id": "130",
            "deal_id": "377499",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "city": "Саратов",
            "interest_group": "другое",
            "branch": "Саратов",
            "phone": "",
            "full_name": "Максим"
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-03T19:02:22+00:00",
            "interest_group": "2026-09-03T19:02:22+00:00",
            "branch": "2026-09-03T19:02:22+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T19:03:48+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, сколько у вас стоит поклеить готовую графику на пластик от эндуро, в Саратове ?",
                "created_at": "2026-09-03T19:02:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По поклейке графики на пластик вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T19:02:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Максим",
                "created_at": "2026-09-03T19:03:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T19:03:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-03T19:04:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T19:04:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не могу созвониться, можно просто узнать цену на эту услугу ?",
                "created_at": "2026-09-03T19:04:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Менеджер вас сориентирует по стоимости услуги. Чтобы передать ваш запрос, напишите, пожалуйста, номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-03T19:04:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не смогу сейчас связаться по номеру телефона",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько стоит поклеить готовую графику на пластик от эндуро",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. По стоимости услуги поклейки графики менеджер вас сориентирует. Чтобы передать запрос, напишите номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Бля иди нахуй уебище",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Если решите продолжить, я готов помочь.",
                "created_at": "2026-09-03T19:05:54+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T19:05:54+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-03T19:05:56+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-03T22:10:20+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Извините за неудобство. Если решите продолжить, я готов помочь."
    }
}