{
    "chat_key": "dialog:chat1072283",
    "saved_at": "2026-09-09T19:08:12+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072283",
            "chat_id": "1072283",
            "chat_title": "Пластиковые окна и алюминиевые конструкции - BSE Z7, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385361",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (919) 690-00-08",
            "city": "Казань",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-09T19:06:37+00:00",
            "interest_group": "2026-09-09T19:06:55+00:00",
            "city": "2026-09-09T19:07:03+00:00",
            "branch": "2026-09-09T19:07:03+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79196900008",
                "created_at": "2026-09-09T19:06:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Номер телефона получил. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом и уточнить детали.",
                "created_at": "2026-09-09T19:06:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, а какие акции подарки и спецпредложения",
                "created_at": "2026-09-09T19:06:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Менеджер свяжется с вами и подробно расскажет о всех акциях и спецпредложениях. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T19:06:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Казань",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Казань у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "На бсе з7",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пускай не звонит а напишет в максе к примеру",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в Max. Подскажите, пожалуйста, ваше полное имя для связи с менеджером.",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ок",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за подтверждение. Если решите, что нужна будет дополнительная информация или помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T19:07:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А доставка бесплатная?",
                "created_at": "2026-09-09T19:08:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, в рамках акции есть бесплатная доставка по центральной части России, включая Казань.",
                "created_at": "2026-09-09T19:08:09+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T19:08:09+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (919) 690-00-08",
            "started_at": "2026-09-09T19:06:41+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385361",
                "phone": "+7 (919) 690-00-08",
                "response": {
                    "result": "6aa1ae41056519.89033446",
                    "time": {
                        "start": 1788980800,
                        "finish": 1788980801.627591,
                        "duration": 1.6275908946990967,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T22:06:40+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T22:06:41+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788980922,
                        "operating": 3.0294370651245117
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385361",
            "started_at": "2026-09-09T19:07:12+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385361",
                "branch": {
                    "id": "32200",
                    "value": "Казань",
                    "sort": 0,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa1ae607f6e04.60125349",
                    "time": {
                        "start": 1788980832,
                        "finish": 1788980832.648035,
                        "duration": 0.6480350494384766,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T22:07:12+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T22:07:12+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788980922,
                        "operating": 3.1939589977264404
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Да, в рамках акции есть бесплатная доставка по центральной части России, включая Казань."
    }
}