{
    "chat_key": "dialog:chat1060549",
    "saved_at": "2026-09-06T15:37:25+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060549",
            "chat_id": "1060549",
            "chat_title": "Владимир Иванов - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте",
            "open_line_id": "224",
            "deal_id": "379127",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (928) 274-24-52",
            "city": "Евпаторийский район",
            "full_name": "Владимир",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T07:20:25+00:00",
            "city": "2026-09-05T10:31:02+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T10:31:02+00:00",
            "branch": "2026-09-05T10:33:28+00:00",
            "phone": "2026-09-05T10:35:22+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте 4т. Водянка  не меньше 28 л. С.  Что можете предложить  место дислокации Крым",
                "created_at": "2026-09-05T07:20:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, как вас зовут? Для того, чтобы соединить вас с нужным филиалом, уточните, пожалуйста, из какого вы города.",
                "created_at": "2026-09-05T07:20:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-05T10:26:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Владимир, евпаторийский район, военнослужащий, отвечаю когда могу",
                "created_at": "2026-09-05T10:31:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T10:31:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть что выбрать, характер крос, посадка эндуро, длинноходная подвеска",
                "created_at": "2026-09-05T10:33:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по моделям и вариантам. Сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно расскажет.",
                "created_at": "2026-09-05T10:33:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89282742452 сети и местный 89790026870, в основном доступен после 18:00",
                "created_at": "2026-09-05T10:35:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T10:35:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно прислать каталог с характеристиками",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подбором и живыми фото из салона занимается менеджер. Я сама специалист онлайн чата и не могу отправить большой каталог здесь. Менеджер свяжется с вами по телефону и пришлёт подборку с характеристиками и фото. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-06T15:36:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду",
                "created_at": "2026-09-06T15:37:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за ожидание. Менеджер свяжется с вами по указанному номеру в ближайшее время.",
                "created_at": "2026-09-06T15:37:22+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T15:37:22+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (928) 274-24-52",
            "started_at": "2026-09-05T10:35:25+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379127",
                "phone": "+7 (928) 274-24-52",
                "response": {
                    "result": "6a9bf06d0270e7.45996031",
                    "time": {
                        "start": 1788604524,
                        "finish": 1788604525.651542,
                        "duration": 1.6515419483184814,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T13:35:24+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T13:35:25+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788604593,
                        "operating": 1.511413812637329
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо за ожидание. Менеджер свяжется с вами по указанному номеру в ближайшее время."
    }
}